Qué necesitaba

Bancopopular-e.com se ha caracterizado por ser una banco con buenos productos financieros y buena calidad de servicio pero con un escaso reconocimiento de marca en el mercado de banca on-line. En este sentido, la entidad financiera ha confiado en Territorio creativo el asesoramiento para la creación de una identidad digital sólida, acorde a sus principios de negocio, que les permita perfilar su presencia en redes sociales, conversar con sus actuales y potenciales clientes, así como generar un buzz positivo del banco y dirigir tráfico hacia su web. De forma paralela implantar la semilla para crear una nueva cultura 2.0 en su organización.

Qué hemos hecho

Desde Territorio creativo hemos diseñado una identidad digital basada en los principios de transparencia y confianza, apoyándonos en los valores que representan la inteligencia y la eficiencia a la hora de tomar decisiones de ahorro e inversión. Para ello, hemos diseñado un Blog centrando en un contenido editorial de calidad que aporte valor añadido abordando temas de inteligencia en la toma de decisiones en todos los ámbitos de nuestra vida cotidiana.

Además, hemos diseñado su presencia en Twitter no sólo como canal difusor de los contenidos del Blog, sino también como una herramienta de atención al cliente que permita una conversación más cercana, dinámica y eficiente en las relaciones con los clientes.