- Openbank, el banco online del Grupo Santander, ofrece a los miembros de su comunidad en Facebook y Twitter la oportunidad de potenciar su desarrollo profesional de forma lúdica y viral.
- El desarrollo y la campaña ha sido diseñados por Territorio Creativo, agencia consultora en la que Openbank ha confiado su estrategia en el entorno 2.0.
Madrid, 29 de Noviembre de 2011.- Con el objetivo potenciar y apoyar el desarrollo profesional de universitarios y jóvenes profesionales, Openbank ha lanzado el concurso “Un Máster por la Face” en la red social Facebook en el que el ganador se llevará un bono de formación valorado en 2.500 euros.
Esta iniciativa propuesta por la agencia consultora Territorio creativo (Tc), tuvo el pistoletazo de salida el 16 de noviembre y llegará a meta el 11 de diciembre. Para participar en “Un Máster por la face” los fan de Openbank en Facebook deben subir su imagen a una orla, y así entran en una competición de popularidad en la que deben recabar votos. Aquél que más votos acumule se llevará el premio.
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- La apuesta por el desarrollo tecnológico de Tc se llama CERS, primera plataforma nativa de Social CRM a nivel internacional.
- El CERS integra los procesos comerciales y de soporte ya existentes en las empresas con las nuevas realidades de las redes sociales.
- Empresas de primer nivel nacional del sector retail, bancario, seguros y telecomunicaciones activan tácticas de Social CRM utilizando CERS.
Madrid, 21 de noviembre de 2011.- La apuesta por el desarrollo tecnológico de Territorio creativo (Tc) se llama CERS, la plataforma de Social Customer Relationship Management (CRM) desarrollada por GSS SMI (iniciativa de GSS y Tc) y Cierzo Development. Esta plataforma es pionera a nivel mundial en la integración de los procesos comerciales y de soporte ya existentes en las empresas, con las nuevas realidades de las redes sociales para generar resultados tangibles de negocio.
El CERS permite entender, analizar y gestionar en tiempo real las percepciones, sentimientos y satisfacciones de los clientes, de manera que su implantación supone la mejora de la calidad de los servicios prestados en atención al cliente, el aumento de las conversiones de canal online y offline, la mejora de la reputación online, el incremento de los ratios de vinculación y marketing de prescripción, la optimización del uso de los activos digitales y la mejora del conocimiento del consumidor.
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- Territorio creativo utiliza los medios sociales para sacar a la calle a los seguidores de Puma
La campaña de street marketing de Puma Time que sacó a la calle a sus seguidores a la caza y captura de los agentes Puma, se ha traducido en todo un éxito de participación trayendo por primera vez a sus fans del mundo online, al offline.
La acción, ideada y ejecutada por la agencia consultora Territorio creativo (Tc) en colaboración con Flash2Flash, tuvo como punto de partida el blog de www.urbantime.es desde donde se indicaba la zona de actuación de los agentes en Madrid y la pista para la clave del día. Además, a lo largo de la jornada los cazadores recibían las pistas sobre la localización y los movimientos de los agentes a través de las plataformas de Twitter y Tuenti.
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- La agencia consultora de Social Media Marketing ayudará a definir e implantar su estrategia
Venca, perteneciente a 3SI, uno de los grupo más grandes a nivel mundial en venta a distancia presente en España, ha elegido a la agencia consultora Territorio creativo para diseñar y apoyarles en las que serán sus primeras acciones en redes sociales. La agencia consultora ayudará a Venca a definir e implantar una estrategia en medios sociales con especial énfasis en un área cada vez más relevante para todas las empresas que desarrollan gran parte de su actividad en la venta online, como en el caso de Venca.
Hablamos del Social Commerce, una práctica cada vez más común en las empresas que está cambiando los hábitos de consumo de los usuarios, quienes cada vez más, se fían de las recomendaciones de gente próxima a su entorno a la hora de comprar algún producto o servicio.
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- Territorio creativo implementará la estrategia internacional de social media
La cadena NH Hoteles presente en 25 países con 400 hoteles, ha elegido a Territorio Creativo, agencia consultora de social media marketing, para ayudar a definir la estrategia SMM e implantarla –desde la perspectiva de Marketing y Comunicación- tanto a nivel corporativo como en lo que se refiere a las distintas unidades de negocio durante 2011.
El arranque del proyecto se produjo en la feria FITUR, donde por primera vez una empresa española utilizó Instagram (la red social fotográfica para Iphone) para celebrar un sorteo 2.0: NH Hoteles propuso, entonces capturar instantáneas “Wake Up” en línea con el claim de la compañía “Wake Up to a Better World”, imágenes que reflejen el comienzo de las cosas, nuevos proyectos, el instante cero, en definitiva, el momento “wake up”, para compartirlo a través de esta red que en tan solo 3 meses ha conseguido un millón de usuarios desde su lanzamiento.
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- La agencia consultora de Social Media Marketing ayudará a reforzar la identidad digital de la marca, como base para el desarrollo e implantación de su estrategia 2.0
Media Markt, junto con la agencia consultora, ha comenzado a diseñar un plan estratégico que marque las primeras acciones de la marca en redes sociales empezando por la creación de sus canales oficiales de comunicación en Facebook, Twitter (@MediaMarkt_es) y Youtube concidiendo con el lanzamiento de la campaña “El nº1 celebra el cliente 100 millones”, diseñada para celebrar que la multinacional alcanza los 100 millones de clientes en España.
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- Durante la celebración de la II feria de e-commretail, evento que ha reunido a las empresas y directivos más relevantes del sector la agencia consultora recibe un E-COMM AWARD 2011, en el apartado de Servicios y Tecnologías para el ecommerce.
Juan Luis Polo, socio fundador y director general de Territorio creativo, fue el encargado de recoger este premio de manos del jurado que ha estado formado por directivos de empresas como Privalia, Fnac.es, Grupo Santander, Edreams, Infojobs, Idealista, Bricmania.com, Redcats España, Acambio.de y Outletic.com. Cabe destacar que además de este jurado, también se llevó a cabo una votación popular para elegir al ganador a través de la web del Salón ECOMM Retail Show Barcelona.
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