Territorio creativo

La publicidad en la que creo tiene dos puntos fundamentales. Hay acciones que comparten los dos, otras solo uno. Por un lado, existen acciones en las que la marca escucha a los consumidores en redes sociales, y actúa en consecuencia; y por otro, hay acciones que son tan atractivas que un usuario quiere consumirlas, siendo consciente de que está consumiendo publicidad.

Intentar parir una idea publicitaria que quiera ser consumida es un reto fascinante para cualquier creativo publicitario; todo el mundo huye de la publicidad. Vivimos en la sociedad del ocio, donde el tiempo es oro, y donde el tiempo que no dedicamos a dormir y trabajar lo queremos dedicar a pasarlo bien, a disfrutar. ¿Vamos a dedicar ese tiempo a ver un spot? Pues casi que no. Rastreamos mucho y lo que nos llama la atención va a TcLab, por si tienes tiempo. Hoy os traigo tres ejemplos.

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Hoy me he decidido a hacer una retrospectiva. Porque me apetece, y porque llevo tiempo con esta idea que me ronda el fondo de la cabeza, y no deja de llamarme poderosamente la atención un detalle que salta a la vista.

Todos conocemos YouTube. Y conocemos ese fabuloso fenómeno por el que un vídeo absurdo consigue llegar a ser uno de los más 10 más vistos del año en el famoso portal. Pero apenas ninguno sabemos cómo hacer que hacer uno de nuestros vídeos entre en ese fabuloso Top Ten. Creo que sería el sueño de muchos (marcas especialmente).

Personalmente, cada vez estoy más convencida de que cuanto más “humano” sea tu vídeo (en el sentido de “personal”, en el sentido de que te muestres “humano”como tal, con todos tus altos y tus bajos, tus buenas y malas cosas), más exitoso va a ser. Y eso implica niños. E implica juventud. ¿Por qué? No lo sé. Quizás porque en estas edades es cuando mejor nos vemos reflejados todos, con nuestras debilidades humanas, en situaciones cotidianas. Os aconsejo que, si tenéis tiempo, para disfrutar al máximo de este post, vayáis disfrutando de los vídeos a medida que bajáis, porque lo he concebido así, y así conseguiréis entender mejor la argumentación (y disfrutaréis más).

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Ana Free es una cantautora portuguesa de 23 años. Hace tres comenzó a colgar vídeos tocando su música regularmente. Acaba de grabar su primer EP con cinco canciones, ha colocado cuatro en el Top 5 de su país y ha grabado un videoclip en Nueva York, además de participar en la banda sonora de una película de Disney. Sus fans la adoran y su canal de YouTube, donde todo comenzó, ha registrado más de 22 millones de visitas en este tiempo.

Ana Free, nativa digital por edad y Social Media Manager ejemplar por méritos propios, ha creado eficazmente una gran comunidad en torno a ella empleando todo tipo de medios a su alcance. YouTube (63.250 suscriptores) ha sido su base, pero también se ha apoyado en MySpace (8.546 amigos), Twitter (7.410 seguidores) o Facebook (25.847 fans, amigos o como quiera que lo llamen ahora). Distribuye su música desde su propia página web, pero también desde iTunes, Amazon y su discográfica. ¿Cómo lo ha logrado?

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Recientemente asistimos a una explosión de campañas que se dan a conocer por medio de YouTube. Se caracterizan porque juegan con el medio en el que se desarrollan, de forma original e inteligente, y esta es su principal baza a la hora de que se expandan con mayor velocidad. En una horas, el vídeo bien puede haber cruzado el mundo.

Como ya sabréis, a nosotros nos encanta conocer estos nuevos proyectos: más concretamente a los que somos del equipo creativo de Territorio nos sirven de inspiración. Carlos Jimeno y yo nos quedamos alucinados del viral de Tippex hace diez días (y al que ya hicimos referencia en TcLab). La imagen que encabeza este artículo se corresponde con una página web en la que el 95% de la información viene dada por un vídeo de YouTube que se desliza por la pantalla, y en la que el final será descubierto próximamente cuando el proyecto haya recaudado suficientes fondos.

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El mundo publicitario anda convulso, mucha gente anda con el pie cambiado. Clientes que preguntan a sus agencias, ¿Y si hacemos una campaña en Facebook? Agencias que se preguntan si el 360º tiene sentido. Amigos que te preguntan, ¿Qué es eso de Twitter? Canales de Televisión que aumentan su audiencia desde que no tienen publicidad, excompañeros que te dicen, ¿Pero cómo se hace una campaña en Redes Sociales? Millones de dudas, de incertidumbre, de errores, de preguntas sin la respuesta acertada.

Y de repente, encuentras un tesoro como éste y ya no hace falta explicar nada.

Esto es para mí la publicidad del futuro, entretenida, divertida, interactiva, participativa y todos los adjetivos que ustedes quieran ponerle. En Territorio creativo cuando lo hemos descubierto nos hemos pasado una hora poniendo verbos y compartiendo risas.

¿Qué pensaran aquellos que siguen gritando su mensaje en vez de hacernos participar de él?

Una marca que no trata de contarte sus mil beneficios, ni decirte lo buenos que son frente a su competencia, ni siquiera te llaman a la hora de la siesta para que te aproveches de una promoción irresistible, nada, ni un triste pop-up cuando tratas de entrar en una web. Simplemente ponen una herramienta en tus manos para que juegues con ella, para que te rías y compartas esas risas con tus amigos a través de Twitter o Facebook. Una marca inteligente, divertida y querible. Y yo me pregunto, ¿No es eso lo que querrían ser todas?

Y no voy a seguir escribiendo, no vaya a ser que venga Tipp-Ex y borre mis palabras. Mejor disfrutad con The Tippex Experience.

vía, la gran @britishlover

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Ante todo, debo reconocer que conservo una gran simpatía hacia Ramoncín. Nací en 1970, en una España sin democracia, cerrada, autocomplaciente y cuyos puestos de responsabilidad estaban ocupados por personas sumamente ignorantes.

Cuando Ramoncín surgió en escena con su estética punk y canciones como “Marica de terciopelo”, “Chuli” o “Putnet Bridge” enfrentándose no sólo al rancio “establishment” de la época, no pude por menos que sentir admiración por tan singular y valiente personaje. Este admiración la compartí años más tarde con un compañero de mili. Siempre sonaba Ramoncín en el radiocasete del coche cuando los viernes salíamos del cuartel eufóricos de vuelta a Madrid, o los melancólicos domingos por la tarde cuando regresábamos al cuartel. Años después Ramoncín comenzó a coquetear con la telebasura, y a defender ridículas campañas pro criminalización de internet pero siempre me he quedado con el pasado glorioso del personaje antes que con el ridículo presente.

Tras estos momentos de “abuelo cebolleta” entramos en materia. En las últimas semanas hemos asistido a un error en la gestión de la reputación online verdaderamente “de libro” por parte de Ramoncín denunciando a la revista El Jueves por parodiarle en un vídeo en YouTube, hasta lograr que el propio Google España cerrase (temporalmente) dicho canal.

Este error se llama “sobrerreacción”, o lo que es lo mismo, reaccionar de manera desproporcionada ante un acontecimiento poco significativo. Esta sobreacción es una de los errores más frecuentes cuando se deja la gestión de la reputación online en manos inexpertas, y suele provocar un efecto absolutamente contrario al deseado.

Analicemos los hechos paso a paso:

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Estamos ya muy acostumbrados a la existencia de YouTube. Realizar un vídeo y darle difusión mundial en cuestión de minutos se ha convertido en parte de la actividad cotidiana de cientos de miles, tal vez millones, de personas. Tal es la facilidad con que nos movemos en medio de una herramienta tan poderosa que, a veces, pasamos por alto su potencial.

Denken über nos presenta una pequeña lista de aquellas empresas que mejor aprovechan YouTube y mantienen canales habitualmente. Es difícil de entender que una marca no se promocione a través de un canal gratuito en el que millones de visitas pueden encumbrar el próximo fenómeno viral mundial o echar por tierra la reputación corporativa más sólida.

Alimentar regularmente un canal en la página con contenidos interesantes no tiene porqué ser un sumidero de recursos, sino una inversión regular en publicidad. La creatividad vuelve a ser nuestra aliada. Podemos realizar vídeos sencillos que interesen a nuestro target, como hace la agencia Ford Models al mostrar a sus modelos dando consejos de belleza. Si somos tan potentes como Nike, podemos permitirnos varios canales temáticos con los que mantener el interés del cliente mezclando el entretenimiento con temas de actualidad en el sector, como hace Nike Football.

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Inline Marketing, o cómo el consumidor responde mejor a estrategias de comunicación integradas en un mundo dual, off y online.