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Estamos siendo bombardeados permanentemente sobre la inminente transformación en la manera de vender y comprar. La economía digital ya mueve el 2,4% del PIB nacional y el e-commerce está cada vez más presente en nuestras vidas, ya sea a través de un smartphone, un ordenador, una tableta…

Por eso, este año, en Territorio creativo nos hemos propuesto traer a las empresas españolas que están abordando con éxito la integración del retail con el social. Así que estáis invitados a la nueva edición de nuestro #TcTalks, que se celebrará el próximo miércoles, 13 de marzo, en la Fira de Barcelona. El “Social Retail” será el protagonista.

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Nos enfrentamos a un siglo XXI muy diferente al XX. El acceso a la información, la transparencia y la tecnología digital le están dando la vuelta a todo lo conocido. En el ámbito empresarial, se acortan los ciclos de vida de productos y servicios. Empresas que ayer eran líderes en su categoría, hoy no encuentran su sitio. Será la época de la humanidad más exigente en términos de innovación empresarial. Para la que se requerirá gente que quiera tomarse la molestia de innovar.

En la pasada edición de TcTalks realicé una presentación (la que os dejo arriba) acerca de nuestra visión sobre la innovación a través del engagement. Territorio creativo es una empresa de servicios que ayuda a sus clientes a innovar. En estos últimos años, hemos trabajado mucho para generar engagement en un mundo cada vez más conectado, más tecnológico, más digital. Hoy hemos desarrollado en detalle esa metodología, que denominamos “Social Lean”, para ponerla al servicio de los clientes. Innovación a través del engagement. Desde la motivación de los empleados, hasta conceptos más sofisticados como innovación abierta, co-creación o crowdsourcing. Puedes ver el vídeo de la presentación aquí (a partir de 3h37’50”)

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Estamos en tiempos de transformación donde la tecnología evoluciona constantemente la forma de relacionarnos con las marcas y por tanto la forma de hacer negocios.

Para afrontar estos retos necesitamos acceder al conocimiento de los expertos conocedores de tendencias y novedades en los ámbitos del marketing, comunicación, innovación y relación con nuestros clientes. Por eso te invitamos a nuestro próximo #Tctalks.

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Pipipi, pipipipi (léase como el sonido del despertador)… ¿Pero ya? Son las 5:00h de la mañana y la máquina teceriana está levantándose para poner las vías del AVE y salir en el primero de la mañana dirección Barcelona, por delante un día de mucha actividad para conseguir que el #TcTalks dedicado al #Engagement que va a celebrarse en la Ciudad Condal, dentro del #eSHOW, no deje indiferente a nadie.

9:30h Llegada a la Fira de Barcelona y encuentro con el equipo #TcBCN: @martabella y @egbermejo, últimos detalles del stand, del auditorio y los asistentes empiezan a tomar posiciones. ¡Se agotan las sillas y el suelo no es una mala opción!

10:00h @SalvadorSuarez, socio director de Territorio creativo, da el pistoletazo de salida al #TcTalks y da paso a Ana López Bernabé, Social Media & Digital Manager de Damm, y su ponencia: “La vinculación de un trago”, en la que nos cuenta cómo con la campaña de 2009 de Estrella Damm consiguieron una viralidad muy importante con el vídeo para el que ni siquiera usaron SEM. Esta empresa familiar fue la primera en mostrar un hashtag en un spot de televisión. Entre las conclusiones, que el éxito radica en aportar valor, utilidad y emoción a las redes sociales.

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“El engagement es la nueva publicidad”, el #TcMantra de Territorio creativo será el protagonista de nuestro próximo TcTalks en Barcelona el 14 de marzo, un evento que en esta ocasión es, si cabe, más especial pues coincide con la apertura de nuestras oficinas en la Ciudad Condal. ¡No se nos ocurre una mejor manera de celebrarlo: ¡#TcBCN, here we go!

El presente y futuro del Negocio, con N mayúscula, pasa por colocar a las personas en el centro de las estrategias de venta. Es necesario recordar que las herramientas 2.0 no son un canal de comunicación más para hacer campañas de marketing, sino que con ellas se consigue establecer una relación con el cliente, una fidelidad y una vinculación prolongada en el tiempo y no solo puntual.

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tctalks

El último #TcTalks que hemos celebrado junto a la Fundación Telefónica nos ha vuelto a llenar la cabeza de ideas y momentos divertidos. Os trasladamos aquellas reflexiones que dan que pensar a los #socialholic, aquellas ideas que nos hacen replantearnos ese futuro desconocido, pero donde está claro quiénes lo construirán: las personas. Personas como presidentes de compañías, directores de marketing, consumidores, bloggers, críticos, fans, clientes, creativos, líderes de opinión, community managers… el orden es quizá hoy lo menos importante. Algunas frases para el debate, para nuestras neuronas. Os recordamos que el vídeo íntegro del #TcTalks y las presentaciones estarán próximamente en la mediateca de Fundación.

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Si cuando hablas con tus amigos eres capaz de hacer check in, responder un tuit, darle al “me gusta”, compartir una foto y mantener la conversación al mismo tiempo, si antes de hacer una compra de peso lo consultas con tus amigos en Facebook…, no hay duda, eres un #socialholic de libro y no puedes dejar de venir al TcTalks #Socialholic que celebramos el 20 de eneroen el Círculo de Bellas Artes de Madrid (programa completo).

Este es un TcTalks muy especial, pues en él Juan Luis y Fernando Polo presentan en sociedad “#Socialholic. Todo lo que necesitas saber sobre el marketing en medios sociales” (Barcelona, Gestión 2000, 2012), un libro escrito a cuatro manos en el que desmenuzan el universo digital y lo llevan a lo tangible, a lo real, porque en él recogen numerosos casos prácticos en los que inspirarse para emprender retos profesionales.

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El santo grial del marketing digital es conseguir tráfico cualificado, elemento de deseo de todos los directores de marketing para mejorar las tan deseadas conversiones de venta de productos y servicios. En estos momentos la principal fuente de este tráfico son las búsquedas en Google pero ya hay una parte relevante cuyo origen son las plataformas sociales.

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