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Fotograma del filme El Mago de Oz

Fotograma del filme El Mago de Oz (1939)

Cuando pasamos de la talla S a la M en pymes, más valoramos la importancia de la gestión del talento. En Territorio creativo, viviendo los cambios con pasión hoy, es así cuando más valoramos que la formalización de procesos, la selección de los perfiles de quienes integramos una organización (cada uno con sus fortalezas y oportunidades de mejora), y el saber contagiar la cultura corporativa a los nuevos compañeros es clave para la sostenibilidad y que la “magia” no desaparezca.

Con especial atino, Jaime Valverde hacía énfasis en su post “Cómo crear una empresa centrada en cliente” en la necesidad de incluir la 5ª P de “Personas” en la ecuación del marketing. Me permito añadir que, de igual importancia, debemos ‘darle’ a las “Personas” en lo interno, y darnos cuenta de que todo líder necesita de la siguiente fórmula para el éxito de su aventura: buenas ideas, sensibilidad y valentía… como lo hizo Dorothy en la Tierra de Oz.

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Hoy concluimos esta serie de post que empecé hace 2 con crisis oportunidades y otras hierbas, donde he querido plantear reflexiones, pensamientos y conclusiones para enfrentar una época compleja, pero no por ello menos apasionante y donde los verdaderos catalizadores de ideas están destinados a ser el relevo y la respuesta a una economía necesitada de verdaderos hacedores y motores que nos impulsen a una nueva era.

Quiero recordar que, como ya decíamos en el anterior post, las personas y la aptitudes que estos tengan son el principal motivo que nos darán posibles soluciones a la época de conflicto que nos ha tocado vivir.

Verdaderos agentes de cambio capaces de ser ejes, o imprescindibles. Esto es Individuos que pueden meterse en el caos y crear orden, capaces de inventar, conectar, crear y sobre todo ser los responsables de que las cosas sucedan. En una palabra: marcas que ayudan a otras marcas a relacionarse y a crecer en un ámbito y relación de simbiosis.

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Jóvenes tecerianos hoy mismo, en la oficina

Jóvenes tecerianos hoy mismo, en la oficina

Gracias. No hay mejor palabra para comenzar un post. Este agradecimiento es por los más de 3.000 lectores en un sólo día del post ¿Quieres ser un teceriano? que escribimos en mayo. La respuesta fue masiva y con alto nivel de perfiles. Es muy satisfactorio darse cuenta de que nuestra comunidad de fans estaría encantada de trabajar en Territorio creativo.

No hemos cesado en la búsqueda de una persona especial, entusiasmada con el Social Media Marketing, entregada a la conversación, innovación y a disfrutar trabajando. Por ello, aquellos que pensásteis que el tren había pasado y no enviásteis entonces vuestro curriculum, ahora es el momento de hacerlo. Nuestro correo para que nos dejes tu CV en quierotrabajaren@territoriocreativo.es. Hay dos tipos de perfiles a cubrir.

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Un proyecto de Social Media Marketing es una oportunidad de crecimiento mutuo cliente-proveedor. Esta relación se desarrolla como todo enamoramiento, que exige conocer quién es nuestra contraparte y sus necesidades, cultivarla, y ser capaces de mantener la innovación.
¿Cómo se desenvuelven algunos de nuestros grandes supermercados nacionales en el terreno del Social Media?
Los recientes cambios realizados en la red social profesional LinkedIn la han convertido en una herramienta más eficaz para el marketing B2B, aprende a sacarle el mejor partido pisible.

Un alto porcentaje de los proyectos europeos que las marcas inician en medios sociales fracasan.

Why Social Media Projects Fail? – A European Perspective, BSI.ag

Como frase para iniciar un post, puede resultar desalentador. Pero no nos llevemos a engaño. El 81% de esas empresas no tenían prevista una estrategia a la hora de iniciar el proyecto y un 76% de las marcas analizadas se veían frenadas por sus departamentos legales. Y es que esto del Social Media Marketing no es fácil de acometer si no se tienen claro unos puntos básicos que implican directamente al principal activo de la empresa del siglo XXI: las personas.

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Centre of Social Media Excellence

Escribí este post hace un año y se me quedó en borrador. Como aún lo encuentro válido (desgraciadamente) lo publico ahora que las palabras no me fluyen como antaño.

Escribía en abladías hace un año un post con título “à la presse traditionnelle”, sobre la posibilidad de matar la figura del Community Manager, antes acaso de haberlo siquiera consolidado dentro de las empresas. Lo cierto es que no paramos, esto es un no vivir creando y matando figuras, con la facilidad con la que sacamos y comemos fichas en el parchís. Pero la reflexión tenía su aquel. Igual que hace unos años se creó la figura del Director de Calidad, y se pensó que la persona bastaba para solucionar el problema de la no-calidad y nos equipararíamos sin problemas con el milagro japonés, ahora nos creemos que el Community Manager viene a resolver la revolución a la que se enfrentan las empresas con “el jodío Social Media“.

Evidentemente, esto no es ni será así. Cuando hace 9 años comencé a ganarme la vida rastreando foros online para los departamentos de marketing, jamás pensé que la forma en que el Cluetrain Manifiesto cuajaría en las empresas sería a través de un perfil profesional: el CM. No me parece mal, si sirve de trampolín o catalizador de la revolución. Pero la cantidad de majaderías que está uno leyendo (alimentado el hype, en parte por el famoso whitepaper que elaboramos junto con la AERCO en el 2009) en los medios, parece indicar que sí, que quizá un día la revolución cale. Pero desde luego ahora, seguimos más bien algo despistados (especialmente en los “niveles C”).

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