Territorio creativo

El Social Media es un ecosistema en constante evolución y se encuentra en uno de sus mejores momentos (pese a los agoreros que pronostican una inminente burbuja) -con la aparición de nuevas aplicaciones y canales, adquisiciones cruzadas entre compañías y la constante renovación de los servicios existentes para mejorar la experiencia del usuario y su capacidad de compartir contenidos e interactuar con otros usuarios-.

La mayoría de los servicios que empleamos funcionan en la nube, así que los cambios y actualizaciones se realizan (a veces para nuestro disgusto) sin que los usuarios intervengan en el proceso. Precisamente, dos de los servicios con los que el “socialnauta” avezado  suele trabajar han decidido renovarse hace pocos días…  Vamos a ver qué novedades nos ofrecen.

Hace algunos meses, hablábamos de la eclosión de Pinterest, como plataforma especialmente útil para compañías de moda, viajes o servicios de ocio. Parece, sin embargo, que Pinterest ha nacido para ser la niña bonita de los retailers. Con casi ya un año de vida “mainstream”,  ha demostrado que tiene muchas cualidades que las empresas pueden explotar para conseguir  alcanzar sus objetivos de negocio.

En Internet encontramos enormes cantidades de material, imágenes, productos, sites, infografías, cosas que nos interesan y creemos que podríamos necesitar en un futuro. Bajo ese paraguas, y ante la dificultad para guardar esa información de forma ordenada y eficiente, surgen plataformas como Pinterest.

Lanzada como beta en marzo 2010, sigue con la etiqueta de beta en mayo 2012 aunque haya sido rediseñada en varias ocasiones en las que se han añadido diferentes funcionalidades, Pinterest superó, con una curva de crecimiento espectacular, los 100 millones de usuarios durante el pasado mes de marzo. Y, a partir de ahí, la curva cambió.

Los seres humanos tenemos la necesidad de definirnos. Especialmente todo empieza en la adolescencia, la época en la que uno empieza a configurar su background. Empieza a descubrir los primeros grupos musicales, sus primeros ídolos, etc. Y eso, en la mayoría de los casos, se traduce en un corcho (board) o en las paredes de la habitación forradas de pósters o recortes de revistas.

Ahora ha llegado Pinterest, una gran pared donde colgar y pinear sin límites de espacio todas nuestras referencias, gustos e iconos. Pinterest une gente a través de estos tres elementos, descubrimos a gente que habla nuestro mismo idioma de referencias a través de sus boards.

¿Cómo puede aprovechar una marca Pinterest? De dos maneras:

Creo que no hace falta que me refiera al éxito que está teniendo Pinterest en cuanto plataforma online y a la funcionalidad y potencial que se le prevé, tanto desde un punto de vista de usuario como empresarial.

Sin embargo, si analizamos tal herramienta desde un punto de vista legal, de nuevo nos encontramos con las dificultades habituales, como son, de un lado, que estamos contratando una plataforma norteamericana, cuyo titular es la compañía Cold Brew Labs, Inc.. Esto supone que nos estamos sometiendo a la legislación estadounidense y a la jurisdicción de California (“These Terms and any action related there to will be governed by the laws of the State of California without regard to its conflict of laws provisions. The exclusive jurisdiction and venue of any action with respect to the subject matter of these Terms will be the state and federal courts located in the Northern District of California and each of the parties hereto waives any objection to jurisdiction and venue in such courts”).

Y, de otro lado, que nuestra relación con dicha plataforma se va a regir por los términos y condiciones que imponen, a las que nos sometemos cuando nos damos de alta en aquella. Esto significa que nos encontraremos con situaciones que, bajo el derecho español, serían claramente conflictivas, como puede ser el relativo a la posibilidad de darse de alta a mayores de 13 años o a la transferencia internacional de datos que se lleva a cabo.

Cada cierto tiempo aparece en el gran tablero del Social Media un nuevo jugador, una nueva red que promete ser revolucionaria, despertando el entusiasmo de los #socialholics. El caso de Pinterest es algo diferente. Aunque estemos en plena cresta de la ola, sea fácil encontrar a diario informaciones referidas a esta red social y el flujo de invitaciones se haya disparado, en realidad esta red lleva varios meses funcionando y no sólo cuenta ya con una considerable base de usuarios, sino que hay varias empresas que han encontrado una forma de rentabilizar su presencia en este nuevo canal y de eso precisamente vamos a hablar, de cómo sacar partido a la red social de moda y cómo aprovecharla para tu negocio.

En primer lugar, resumimos brevemente su funcionamiento: es una herramienta que nos permite archivar imágenes y todo tipo de contenidos multimedia en unos álbumes personalizables conocidos como boards, una acción que se conoce como pin. Estos contenidos podrán ser compartidos por nuestros followers en Pinterest o por otros usuarios si no activamos las opciones de privacidad. Todos ellos pueden hacer repin, incorporándolos a sus propios boards, o un like que recuerda mucho al de Instagram.