Territorio creativo

Un jueves más, compartimos con vosotros los posts que estamos leyendo en estos momentos y que consideramos de especial interés para los apasionados del Social Media.

El Community Manager ha muerto: Que nadie se asuste, tras este polémico titular, Pablo Bermúdez desgrana con bastante acierto las características y evolución de la figura del gestor de comunidades en los últimos tiempos.

¿Qué es el social branding?: Joan Jiménez desgrana en su post conceptos claves para construir una marca personal y explica las ventajas competitivas que proporcionan a la hora de situarse en el mercado laboral.

Al final lo importante eres tú: Las redes sociales han desplazado al email como forma de comunicación entre los internautas, aunque el contenido sigue siendo el rey, según nos confirma Roberto Carreras en su post.

Community Manager sí… ¿Pero a qué precio?: En este post de Luís Rodríguez se trata el siempre controvertido tema de separar en el ámbito digital la identidad personal y la profesional.

Programas de fidelidad que desfidelizan: Albert Barra desgrana en su post, de una forma curiosa y amena, un caso de “no éxito” que pone de manifiesto la atención que hay que prestar a todo lo relacionado con el CRM.

Este jueves nos pilla leyendo algunos posts que no han tenido cabida en nuestro Time Line.

Cómo influyen las redes sociales en el consumidor: En este post, Javier Piriz explica cómo las Redes Sociales han cambiado los hábitos de consumo de Internet, pasando de un modelo de empleo para tareas laborales a convertirse en una herramienta de ocio.

Las marcas son lo que son, según el color (y las dioptrías) del cristal con que se miran: Juan Boronat desgrana en su post algunos conceptos clave sobre la influencia de las redes sociales en la forma de comunicarse de las marcas con sus usuarios.

Cómo mido el éxito de un post: En este post de Carlos Bravo explica cinco factores que pueden ayudarnos a saber si un post ha gustado a nuestros usuarios o no.

Herramientas para observar al reputación de tu marca: Lo que Leopoldo Carlos nos ofrece en este post es un listado de las aplicaciones y recursos imprescindibles para hacer un análisis de ebranding de cualquier marca.

Linkedin. Más integración con Twitter: Conforme aumenta el uso de esta red social, se van añadiendo nuevas funcionalidades y abriendo su código para emplear las herramientas habituales del Social Media para mejorar nuestra experiencia de uso.

Es un día tan bueno como cualquier otro para retomar la sana tradición de recopilar aquellos enlaces interesantes que creemos que deben ser salvados de la voracidad del Time Line de Twitter.

¿Porqué el Social Media Marketing fracasa? ¿y cómo hacer hacer para solucionarlo? Juan Ortega, desde Nicaragua, recopila las reacciones de la blogosfera al evento estadounidense “Why Social Media Marketing fails and what to do about this”, centrándose especialmente en responder a estas cuatro preguntas: ¿Cómo conseguir que la estructura organizacional se adapte al Social Media? ¿Cómo hacer que las campañas de Social Media funcionen? ¿Cómo medimos el Social Media? ¿Realmente importa el Social Media?

Del marketing tradicional al compromiso social, o dicho de otra manera del marketing mix y las famosas 4 Ps, al Social Media y las 10 Cs. Reglas y normas antiguas en constante evolución. Adaptarse a los nuevos tiempos. Las 4 Ps o las 10 Ps, pero en tiempos de Internet. La “P” transformada en “C”.

Eso muestra el gráfico de David Armano que traemos. De la radio, a la prensa y a la televisión, pasando por los banners, los microsites y el email marketing, hasta llegar a las redes sociales, las comunidades online y el universo de los blogs y los microblogs. De un universo con clientes, pero sin llegar a ser audiencia y con los usuarios pasivos, sin participar, a la actividad de la misma audiencia que quiere opinar y ser, formar parte de lo que se está construyendo a su alrededor. En el fondo, compromiso con la marca. Principalmente, porque ahora no es sólo tecnología, son personas que tienen la posibilidad de decir lo que piensan.

El tradigital marketing apenas ha vivido un par de años. ¿El problema? Que a eso se quieren subir las empresas, cuando las personas (usuarios o clientes o internautas), están ya a otras cosas. En Internet, cierto, pero sociales, y queriendo que las empresas se bajen a la arena con los leones. A tratar de tú a las personas.