Territorio creativo

Hace un tiempo que llevamos escuchando hablar de Social Shopping, sin embargo en España pocas iniciativas interesantes se han visto al respecto. Sin duda, las recomendaciones de las personas que conocemos o de aquellas que tenemos como referentes en ciertos temas nos hacen decantarnos hacia un producto u otro o hacia este o aquel servicio. ¿Os suena? es el fundamento de los foros, esas herramientas tan olvidadas por los Social Media Supermanes y que son tan imprescindibles, porque si hay algo que caracteriza a Internet desde su origen es su carácter social, así que no hemos descubierto nada nuevo amigos…

Volviendo al tema. El pasado fin de semana se celebró el “Facebook Developer Garage” del que salió ganador el proyecto “Kuplia”, dedicado al social shopping dentro de la red social, lo que da muestra del crecimiento que están teniendo este tipo de aplicaciones y herramientas que buscan potenciar el comercio electrónico dentro de Facebook. Otra de las menciones de honor del concurso fue para la aplicación “Yell Sesame”, que muestra los “likes” al lado de los productos que reciben más menciones en Facebook y Twitter.

Esta mañana me di cuenta de que mi lista de música más exitosa en Spotify es mi lista de música clásica.Teniendo en cuenta que es el primer estilo de música en el que me metí desde miko, no está mal. Será que tengo buen gusto para escoger las piezas, o para encontrar las versiones que me parecen mejores. Debería estar orgullosa… ¡A la gente le gusta mi estilo para elegir música… ehm… clásica!

Yo esforzándome por hacer listas de musiquita bien maja, y el “cachondeo” en la oficina es general (sobre todo de David de Silva, cuyo post de Quien tiene un mapa tiene un tesoro se ha publicado esta misma mañana). No sé si porque hay días que me entra el cuarto de hora Abba total, o el cuarto de hora de cantautores hippiosos (heredado de mi madre, con Simon & Garkunkel, Cat Stevens y Leonard Cohen), el cuarto de hora hortera con música popera y dance, o el cuarto de hora de música de los 90. ¡Cuánto hago sufrir a mis compañeros! Aunque luego soy la única que se atreve a poner sus músicas, con toda la cara. Y reconozco que tengo unos gustos un tanto variopintos y a veces un tanto cantosos y horteras. En el fondo soy una melómana con todas las letras.

Dado el interés que están empezando a mostrar los usuarios en el uso de los feeds RSS según un estudio de Forrester Research, y aunque el 11% que se indica parezca poco, que no lo es, ese dato sirve para entender las diez ideas para feeds RSS corporativos, bien para trabajar con audiencias externas a la empresa, como para desarrollo de la comunicación interna, y gestión del conocimiento (como encontrar con más facilidad el contenido – como me repito con esto). Las diez ideas que se plantean son las siguientes:

Comentaba Juan Luis en su twitter que con unos ligeros cambios en el blog, había aumentado la tasa de permanencia del visitante y bajado la tasa de rebote. Dado que uno de los intereses de cualquiera que tiene su medio cara al público para que le conozcan, es saber de dónde vienen los lectores y qué les gusta, también es bueno conocer por qué se marchan. Para ello contamos con la ayuda de 14 herramientas gratuitas para entender las razones de esa huida de cada website. Complementos a Google Analytics, mediantes encuestas con preguntas, bien directa o indirectas sobre la estancia de los mismos, para conocer más sobre los usuarios…, una evolución en lo que sería la analítica web y una idea vista a futuro sobre el engagement.

Los blogs y las webs tienen su historia, hablando de diseño. Hay un principio de donde todo arranca, hasta hoy mismo, y en ese tránsito van ocurriendo y sucediéndose los cambios y las actualizaciones. La apariencia en esto de Internet importa. Me refiero a lo que ve el usuario cuando entra en una página. Lo que le entra por los ojos, más importante de lo que podríamos pensar, pese a la defensa del contenido que realicemos. Por eso, ver lo que eran en su nacimiento, en cuanto a diseño, algunos de los blogs famosos de hoy, frente al cambio que han pegado y en lo que se han convertido, nos debe hacer reflexionar cómo tratar el diseño y de donde coger la inspiración para desarrollar las ideas.

Por esa razón, cuando la musa de la creatividad decide abandonarnos, viene bien tener a mano un enlace donde al diseñador web le nutran con ideas, motivaciones o simplemente le inspiren para continuar con su trabajo. Eso es esta lista de los 27 mejores sitios a visitar, una recuperación de la inspiración a la hora del diseño web.

Tomemos la lista como eso, ideas a tener en cuenta, no como un dogma.

Más información Smashing Community News

Hace casi tres meses, y aprovechando que termina el verano y se acerca el fin de semana, traímos una selección de listas de blogs de marketing, que entre otras cosas le permitían a uno descubrir algunos que en principio ni conocía. Dado que estas listas sirven para eso, para hacer descubrimientos, recuperamos el siguiente enlace en el que se enumeran, con el añadido de separarlos por categoría, los 50 blogs sobre marketing a seguir en 2008 (vía Una cosa más). Se nos muestra el camino, y ahora sólo falta seleccionar a quien se sigue. Lo curioso de estas listas es, por lo general, que en muchas de las selecciones se coincida, lo cual implica que si tres lo recomiendan malo no tiene que ser seguir esos blogs (daría para un análisis).

Dado que esta entrada va de listas, Tíscar realizó una entrada con los enlaces a 20 libros en abierto sobre marketing 2.0, que ha ido ampliando con nuevos enlaces a otros blogs que hacen también su recopilación. Además, y para terminar la revista TELOS, como nos recuerda Antonio Fumero, dedica un dossier a las redes sociales, tras uno anterior dedicado a los blogs en 2005.

Quizás esto sirva para que la empresas se acerquen con más interés a este mundo, o al menos que sirva de punto de partida.

No es entrar a valorar de quién debería ser responsabilidad el desarrollo a cargo de una empresa de una estrategia de Social Media Marketing, aquí incluso se debería mirar si crear una nueva posición de Chief Blogging Officer, por darle un nombre. Lo realmente importante es saber cómo empezar una estrategia de comunicación usando el Social Media. En el fondo, todo se resume a saber escuchar, que es la ley más importante existente en el management de hoy en día, algo que se hace muy poquito.

No voy a contar grandes novedades sobre el hecho de empezar un blog, pero si conviene que las empresas que están pensando si abrir uno, tengan claro las razones para hacerlo, porque un blog lo puede escribir cualquiera que tenga algo realmente interesante que contar, más cuando la tecnología no supone ya ninguna traba. No es sólo enlazar, sino que se trata de un proceso de prueba y error, que se aprende andando (seleccionando que lees y que comentas), y que requiere tener en cuenta ciertas cosas que los directivos olvidan, pero que en el fondo se resumen en una: saber escuchar.

Así que antes de lanzar un blog, y para meditarlo, conviene realizarse una cuantas preguntas sobre los bloggers en los que se ha puesto el ojo (tanto de recomendaciones como de cosecha propia), y de quienes vas a intentar aprender. Serían las siguientes.

Para una buena parte de las empresas el entorno del email marketing es necesario, y para desarrollarlo con sentido es necesario saber qué puntos tener en cuenta para elaborar una buena lista de correo.

En este sentido es muy interesante la entrada que dedica al asunto Javier Godoy, fruto de su experiencia, y con un par de puntos a destacar: un proceso sencillo y que inspire confianza, sin saturar a la lista, buscando su feedback, y teniendo claro que ahora es el cliente quien tiene el control.

En caso contrario, puede suceder que te topes con ejemplos como los que dan Enrique Dans y Julio Alonso, que motive que esos mails sean asignados como spam sin que la empresa lo sepa. Lo cual, para el email marketing es un problema.