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Os dejamos hoy con unas reflexiones de David Calzado, Coordinador de Marketing y Comunicación de La Casa Encendida, Premio IRedes 2011 al uso de las redes sociales…

“Si hace tres o cuatro años nos dicen que íbamos a tener un “medio de comunicación” (en realidad es un pool de medios) por el cual íbamos a poder comunicarnos directamente y al instante, tantas veces como quisiésemos con más de 50.000 personas afines a La Casa Encendida, no nos lo hubiésemos creído.

Si además nos hubiesen dicho que lo más importante de estos nuevos “massmedia“ es lo que el otro, el que nos ha elegido entre sus preferencias, nos pueda criticar, alentar o sugerir, hubiésemos olido el aliento al portador de tan apocalíptico mensaje. Hoy todo esto es más que realidad y esta segunda parte, la del feedbak, la del ProSumer mágico que multiplica los efectos del mensaje, es la verdadera revolución en la comunicación del siglo XXI.

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Captar la atención. Sorprender. Es increíble la cantidad de impactos que recibimos cada día: posts, tweets, Facebook, mails, tv, prensa… Piensa un instante en la cantidad de información a la que accedías diariamente hace tres o cuatro años y compárala con la actual, estoy seguro de que se ha multiplicado.

Por eso las empresas, las instituciones, lo tenemos cada vez más difícil para despertar el interés de los usuarios. Por eso, es necesario buscar mensajes e ideas diferentes, inesperados. Es lo que hizo Acción contra el Hambre (de la mano de Shackleton) con la página Señoras que ven morir a sus hijos porque no tienen agua potable.

Con motivo del Día Mundial del Agua aprovecharon un fenómeno espontáneo en Facebook (Señoras que…) para lanzar una llamada de auxilio. 6.283 fans en apenas 20 días no está nada mal, a no ser que lo comparemos con los 1.481.688 seguidores de Cambio tesoros del Vaticano por comida para ?frica, ¿te apuntas? Espontaneidad vs planificación, una iniciativa pensada, diseñada y lanzada con el soporte de una agencia y de una ONG de prestigio frente a una campaña lanzada por una persona sola, un asturiano de 34 años, Alberto Juesas. Creo que está claro el tipo de proyectos que triunfan en Facebook.

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