Territorio creativo

En febrero de 2010 publicábamos en #TcBlog las 7 Ces del Community Manager: seleccionábamos como factores críticos de este perfil profesional el Contenido, Cariño 2.0, Cultura, Conversación, Creatividad, Carácter y Constancia. En los comentarios, vosotros, los seguidores del blog, nos aportasteis muchas “Ces” más: Cercanía, Coherencia, Capacidad, Calidad, Curiosidad, ‘Cool’, Calma, Cooperación…

Pasa el tiempo, y la figura del Community manager también está evolucionando, adoptando nuevos roles y funciones, y sorteando los “ataques” que sufre esta figura en auge. ¿Qué tiene que tener un buen Community manager? ¿Qué nuevos roles está adoptando? ¿Qué es lo que le define? ¡Probemos con el abecedario completo!

No hace falta más que meternos en nuestro Facebook personal, para darnos cuenta de que los concursos, sorteos o juegos en esta red social son tendencia. Se han convertido en la sala de reuniones de las marcas con sus fans.

Pero, ¿tienen sentido todos? ¿Están bien hechos? ¿Se pueden integrar en nuestra estrategia? Y no nos olvidemos… ¿son legales a los ojos del propio Facebook? En este post hemos recogido 10 píldoras, basadas en la experiencia, para que tengas en cuenta si vas a hacer un concurso en tu página de Facebook ;-)

Barcelona se ha convertido en uno de los ejes fundamentes de nuestro crecimiento y 2013 se presenta lleno de nuevos retos y proyectos apasionantes. Desde el departamento de Cultura y Gestión de Talento de Territorio creativo estamos buscando incorporar nuevos tecerianos.

¿Qué perfiles buscamos en Barcelona? Esencialmente, personas con muchas ganas de compartir este proyecto con nosotros, que escriban y hablen perfectamente catalán, además de tener experiencia demostrable en proyectos de Social Media. Concretamente, buscamos los siguientes perfiles:

“Contigo no bicho“, todo un clásico para muchos. Edgar que se cae al río. El niño alemán. El link del foro que te lleva a un vídeo de Rick Astley. El vídeo online, con Youtube como máximo exponente ha creado su mitología particular.

Los de la generación de los 80 tenemos nuestros “Caballeros del Zodiaco” o “Érase una vez la vida” como iconos de nuestra infancia, seguramente las nuevas generaciones recordarán con cariño algunos vídeos de Youtube.

Gracias. No hay mejor palabra para comenzar un post. Este agradecimiento es por los más de 3.000 lectores en un sólo día del post ¿Quieres ser un teceriano? que escribimos en mayo. La respuesta fue masiva y con alto nivel de perfiles. Es muy satisfactorio darse cuenta de que nuestra comunidad de fans estaría encantada de trabajar en Territorio creativo.

No hemos cesado en la búsqueda de una persona especial, entusiasmada con el Social Media Marketing, entregada a la conversación, innovación y a disfrutar trabajando. Por ello, aquellos que pensásteis que el tren había pasado y no enviásteis entonces vuestro curriculum, ahora es el momento de hacerlo. Nuestro correo para que nos dejes tu CV en quierotrabajaren@territoriocreativo.es. Hay dos tipos de perfiles a cubrir.

Territorio creativo es una agencia consultora de Social Media Marketing. Esto que suena “de aquella manera” se traduce en una marca formada por un equipo de gente apasionado por el marketing y la comunicación en los medios sociales: los tecerianos. Gente muy especial, entusiasmada con lo que hace y cómo lo hace.

¿Qué buscamos? Community Manager, Social Media Analyst y Social Media Business Assistant (Asistente de Dirección) para nuestra oficina de Madrid: personas con vocación real en medios sociales y el marketing online. Ofrecemos una carrera profesional tras un periodo de prácticas muy, pero que muy práctico, viendo y trabajando en algunos de los proyectos más movidos de este ámbito en España (revisa nuestra oferta y nuestros clientes).

Como diría Fernando Polo, las 7 Ces del Community Manager son taaaan 2010!! Se ha a cumplido más de un año de la publicación del post y ha llovido mucho desde entonces. Aunque seguimos manteniendo y respetando como base las 7 primeras Ces, vuestras aportaciones nos han hecho pensar en 5 nuevas Ces a tener en cuenta.

Una nueva C a incluir es el Contexto. Como Community Managers somos la voz de la marca y la gestión que hacemos de ella debe ser consistente respecto de la estrategia de comunicación, como apuntaban Patricia, Gabriel y Virginia. Además debemos ser coherentes en los contenidos y conversaciones que compartamos con la comunidad, aspecto que nos recordaba Javier Varela. Estos aspectos, internos y externos, son los que nos permitirán construir identidades digitales que enamoren y tengan voz propia, o como decía Yonosoyesa, identidades con carisma.

Un alto porcentaje de los proyectos europeos que las marcas inician en medios sociales fracasan.

Why Social Media Projects Fail? – A European Perspective, BSI.ag

Como frase para iniciar un post, puede resultar desalentador. Pero no nos llevemos a engaño. El 81% de esas empresas no tenían prevista una estrategia a la hora de iniciar el proyecto y un 76% de las marcas analizadas se veían frenadas por sus departamentos legales. Y es que esto del Social Media Marketing no es fácil de acometer si no se tienen claro unos puntos básicos que implican directamente al principal activo de la empresa del siglo XXI: las personas.