Territorio creativo

Esta Navidad los Reyes Magos se han puesto en contacto con nosotros para consultarnos sobre su estrategia en Internet. Insólito ¿verdad? La competencia de Papá Noel, el Rantoncito Pérez y El Hada de los Dientes, les ha hecho replantearse su situación antaño casi monopolística.

Una de las principales recomendaciones ha sido la de estudiar la competencia. Tras un primer análisis, hemos creído conveniente la creación de un blog corporativo del que saldrán gran parte de los contenidos que aparecerán en el resto de redes sociales de los monarcas mágicos. Son muchos los interrogantes que se abren para llevarlo a la práctica. Para ello, debe seguirse una  metodología clara y unas fases que ayudarán a conseguir el objetivo de mejorar su imagen e incluso sacar partido a la estacionalidad de su actividad.

¿Definir un ranking de los mejores blogs corporativos de España? Ni hablar del peluquín, preferimos hablar de los que consideramos más limpios, intuitivos, actuales y con una verdadera aportación de valor, por ello hemos elegido algunos de entre los muchos existentes. No sin darnos cuenta de lo que falla en el mundo “corporativo”.

Las compañías de hoy día creen que tener un blog es estrictamente necesario y muchas de ellas lo utilizan como un simple repositorio donde arrojar ideas y mezclar palabras sin argumento. No es fácil saber transmitir una visión a través de post semanales -y eso lo sabemos-, entre otras cosas, porque trabajamos en Territorio creativo y aportar valor y transmitir es clave en nuestro día a día. Los blogs que exponemos a continuación son nuestros corporativos favoritos. Aquellos que leemos de manera asidua y que realmente consideramos imprescindibles.

“Es el momento de la reinvención de las redacciones online”. Así comenzaba el #TcDesayunos de hoy. Ícaro Moyano (@viejomoeb para los tuiteros) ha sido el protagonista de esta mañana en Territorio creativo. Es periodista y director de las redes sociales de PRISA Noticias además de coordinador de la estrategia social de cabeceras como El País, AS y Cinco Días.

Moyano nos invita a pensar y a plantearnos la importancia o no de los soportes en el mundo de la comunicación y la prensa, además de las formas que tienen los medios de nutrirse de contenido a través de las redes sociales. Éstas se suben al carro de la generación de contenidos para conocer qué demanda el público.

Lo hicieron porque no sabían que era imposible.

Esta es una de las frases que mejor sintetiza el trabajo de muchas organizaciones sin ánimo de lucro cuyos utópicos proyectos acaban convirtiéndose en realidad, acaban marcando la diferencia,  produciendo resultados increíbles. En nuestro país hay auténticos héroes cuyo trabajo resulta muchas veces invisible. Las buenas noticias no suelen ser noticia. Pero, ¡¡¡ey!!! Ahora ya todos y cada uno de nosotros podemos comunicar sin necesidad de intermediarios.

La Biblia del Social Media dice que cualquier acción debe estar soportada por una estrategia, no descubro nada; pero propongo que las ONG que todavía no han dado el salto 2.0 se salten esa regla, propongo que ahora, ya, hoy, creen una acción en Medios Sociales y apuesten a muerte por ella, sin estrategia. ¿Por qué? Porque necesitan una victoria rápida, urgente, para convencerse a sí mismas, a sus socios y a sus directivos de que este puede ser el camino para dejar de ser invisibles. La estrategia puede venir después. Aquí van 10 ideas prácticas para ponerse manos a la obra.

Recuperamos una tradición de eTc que no deseamos abandonar, pese a no haberla publicado en los dos últimos meses. Esta recopilación de lo mejor del timeline tiene que ver con el futuro: qué usaremos, dónde gastaremos, cómo puede ser nuestra vida y cómo pudo ser para alguna empresa. Disfrutadlo.

• Los complejos esquemas para explicar Social CRM: Jacob Morgan recopila gráficas del Social Customer Relationship Management. ¿Las entendéis? En eTc hace poco también hemos hablado de ello. Es futuro.
• Cómo está creciendo la inversión de anuncios en Social Media: buena infografía de Flowtown donde se ven incrementos y cómo Facebook acapara gasto publicitario.
• Top 10 tecnologías para 2011, de Gartner: Daniel Ponte nos traduce y completa este post en su blog. ‘Cloud Computing’ está en el primer puesto, ¿qué futuro tendrá?
• Una vida en Facebook, en 3 minutos: el genial vídeo dirigido por Maxieme Luère que recorre todo YouTube aunque se haya quitado muchas veces por los derechos de ABKCO. Si no se ve este último enlace, buscad “A Life on Facebook”.
• Razones del declive de Yahoo! según el gráfico de byJess.net y Scores.org. Referenciado en TechCrunch. Si el DeLorean de “Regreso al futuro” existiera, esta larga imagen sería el ‘anuario’ deportivo que persiguió Marty McFly.

Hay 29.000 ONGs en España, con más de 500.000 trabajadores. Imaginemos que un día deciden asaltar la red, abrir un blog, convertirse en fuentes informativas, reunir a sus socios y voluntarios en Facebook, organizar campañas de activismo… Ese día asistiremos a una nueva revolución en internet. Pero, ¿llegará ese día? ¿tienen las organizaciones capacidad de movilización digital?

Una respuesta a la primera pregunta está en un movimiento que se llama Aprendizaje-servicio, luego os cuento en qué consiste.

La respuesta a la segunda pregunta, ¿movilización? es sí. Más allá de las grandes organizaciones tipo Intermón, Médicos sin Fronteras o Greenpeace, no dejo de sorprenderme con el poder de atracción de pequeñas y medianas organizaciones. Lo he comprobado especialmente los dos últimos años, a través de un proyecto de blogs para ONGs, Estaestuobra.

Este año, una entidad que trabaja con menores en situación de riesgo, Centro Trama, ha conseguido más de 78.000 votos en una votación on line, superando a otras entidades con mayor capacidad de comunicación. Y lo ha hecho gracias a la fuerza de la comunidad, de la comunidad de vecinos.

¿Imaginas que una marca fuera capaz de congregar durante un día a más de 4.000 blogs con una audiencia superior a 30 millones de usuarios para que hablaran de un producto o servicio? No te lo imagines, es imposible.

Bueno, sí es posible, pero costaría muuucho dinero. Y aquí hablamos de un movimiento sin ánimo de lucro que, cada 15 de octubre, nos devuelve la confianza en los blogs y en el género humano. Hablo del Blog Action Day, una iniciativa creada en 2007 por Collis & Cyan Ta’eed (Envato), unos emprendedores digitales australianos que en 2009 pasaron el testigo de la organización a Change.org.

“One day. One issue. Thousand of voices”.  Este año el tema es el agua y, en términos de marketing, nos interesa saber si la propuesta alcanza su objetivo.

Difícil: ese el adjetivo para definir la relación entre los blogs y su uso en las ONG españolas. Digamos que si  la introducción de los Social Media en las empresas analógicas ha sido y es lenta, en la gran mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro están terminando de archivar el Frontpage para dar la bienvenida al DreamWeaver, de WordPress ni hablemos…

En todo caso, hay una creciente sensibilidad en muchas de ellas sobre la importancia de contar con un blog que les ayude a transmitir sus proyectos, a conversar con sus socios y voluntarios, a generar adhesiones para sus causas. En este movimiento hay una serie de actores que están empujando, ayudando a las entidades a que el bautismo no sea traumático: Fundación Hazloposible, la gente de Masticable, los amigos de Caja Navarray nosotros, desde Obra Social Caja Madrid, llevamos dos años facilitando una plataforma tecnológica y humana a decenas de ONG. De esta experiencia hemos aprendido mucho, aquí reúno 5 ideas clave para aquellas ONG que quieran iniciar un blog: