Categoría “Web 2.0”

Parece mentira que el portal de ventas online número uno en el mundo haya crecido por el boca a boca y no a través de las redes sociales. “Éstas sólo sirven de apoyo y para escuchar a los clientes de Vente-Privee“, dicen nuestras invitadas de hoy. Gosia Pajkowska -PR Manager España- y María Sañudo -Marketing Manager- han hecho las delicias en el #TcDesayunos. Ambas han dicho no creer en Facebook como un canal de venta.

Vente-Privee nació en el año 2001 en Francia. Es el creador de la categoría de club de ventas flash y líder a nivel global. Además, posee un escaparate de lujo de más de 1.500 marcas colaboradoras. Tiene más de 16 millones de usuarios y 2,5 millones de visitantes únicos al día. Su producto estrella es la moda aunque han vendido apartamentos, coches, motos, juguetes, alta tecnología… Siempre manteniendo un alto nivel de calidad. “No todas las tiendas pueden entrar en Vente-Privee”.

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Big Data: la galaxia de los datos
Imagen del autor

Grandes datos, megadatos o datos masivos. Todavía no hay acuerdo sobre su denominación en español pero lo cierto es que ya están aquí y son, para muchos, la materia que alimentará la siguiente revolución social y económica de nuestro siglo.

En el ámbito anglosajón nacieron como Big Data y son el resultado de una carrera tecnológica sin precedentes en la que nosotros, casi sin saberlo, también participamos. Hablamos de millones y millones de bytes de información sobre toda clase de fenómenos y actividades -desde las variaciones atmosféricas hasta nuestros patrones diarios de consumo- que se producen, difunden o almacenan a través de medios tan variopintos como un teléfono móvil, una red social o la memoria de una máquina expendedora de refrescos.

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icaro moyano

“Es el momento de la reinvención de las redacciones online”. Así comenzaba el #TcDesayunos de hoy. Ícaro Moyano (@viejomoeb para los tuiteros) ha sido el protagonista de esta mañana en Territorio creativo. Es periodista y director de las redes sociales de PRISA Noticias además de coordinador de la estrategia social de cabeceras como El País, AS y Cinco Días.

Moyano nos invita a pensar y a plantearnos la importancia o no de los soportes en el mundo de la comunicación y la prensa, además de las formas que tienen los medios de nutrirse de contenido a través de las redes sociales. Éstas se suben al carro de la generación de contenidos para conocer qué demanda el público.

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La creatividad brasileña sumada a los medios sociales ya están generando cosas maravillosas, como la campaña para una asociación brasileña contra el cáncer infantil y adolescente en Twitter. Con una acción sencilla y brillante consiguió, en tan sólo un día, 24 millones de fans para 10 niños y un crecimiento en donaciones de más del 4.000% comparado con el año anterior. Otra acción muy ingeniosa fue la que hizo la marca Hellmann´s. Se genera un ticket con una receta personalizada cuando el cliente pasa por el cajero del supermercado. Un nuevo Brasil, sin duda, puede surgir a partir de las redes sociales.

Ejemplos como este reflejan la relación apasionante de Brasil con Internet y con las nuevas tecnologías. Brasil es un país con muchos contrastes. Allí las elecciones son totalmente informatizadas y la declaración de la renta empezó a hacerse por Internet en 1997. Hoy el 100% de los brasileños la realizan online. Esta pasión se ha renovado con las redes sociales y, muy “dospuntozeradamiente”, lo que vemos ahora es un país ávido para crecer aún más online.

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Parece evidente, que compartir con otros es algo natural en el ser humano. Ahora que ya parece no existir otra cosa que web 2.0, y que el concepto de compartir se convierte en un gesto cotidiano, o incluso, en moneda de cambio en nuestras relaciones online, hay gente que se pregunta qué diablos es lo que lleva a la gente a compartir en Internet. El New York Times, junto con CIG ha llevado a cabo una investigación laboriosa sobre “La psicología detrás de compartir”.

Hallazgos destacables:

- Un 73% de los participantes en el estudio, reconocen que procesan la información de manera más profunda y reflexiva cuando la comparten.

- Un 85% dicen que leer las respuestas de otros usuarios les ayuda a comprender la información proporcionada.

- Un 78% reconoce que compartir contenidos les ayuda a estar en contacto con personas con las que no podrían mantener relación de otra forma.

- Un 68% dice que compartir les ayuda a definirse como personas.

Y vosotros, ¿por qué compartís online? Nos interesan especialmente las repuestas, porque la parte motivacional es la protagonista del segundo capítulo del libro que Juan Luis y yo entregaremos en septiembre a Planeta. Y si no tenéis problema, podríamos incluirlas citando el autor.

Más información | Otras presentaciones de Michael Fritz en Slideshare.

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Tras una larga serie de intentos fallidos o de iniciativas que no terminaron de cuajar, Google ha decidido coger el toro por los cuernos y lanzarse a la arena social “a saco”. Ya sea integrando lo social en casi todos sus productos, con el lanzamiento del famoso +1 (ahora el nombre tiene más sentido) o con todo el rediseño de sus productos, está claro que el ejército comandado por Larry Page no piensa dejar nada al enemigo.

¿Será este ataque el definitivo o sólo una bala de fogueo? ¿Hay espacio para nueva red social? ¿Qué aporta de nuevo Google+? Vayamos por partes.

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Foto: José Luis Rodríguez

Las elecciones municipales y autonómicas de este domingo han despejado una parte importante de la incógnita abierta a través de las Redes Sociales por el movimiento 15M y Democracia Real Ya. Los votantes, pese a las llamadas a la rebeldía y a la renovación del sistema, han apostado por la continuidad, por el mantenimiento del bipartidismo.

¿Sorpresa? ¿Decepción? Desde luego, hablar de fracaso sería injusto. Jamás en la historia reciente de España una iniciativa ciudadana organizada desde la Web y alimentada, básicamente, por internautas había tenido el impacto del nolesvotes y la Spanish Revolution.

Estemos, de hecho, ante el primer ensayo en el sur de Europa de un Parlamento 2.0. La duda es: ¿qué necesitarán a partir de ahora éste y otros movimientos similares en la Red para lograr sus objetivos? ¿Cambiará la forma de ver y de hacer política en nuestros países? ¿Estamos, de verdad, ante una nueva ciudadanía digital?

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Imagen de la edición digital de varios medios de comunicación, anunciando la muerte de Bin Laden (El Mundo)

¿Cómo medimos la velocidad? Por lo que puedo recordar de lo que aprendí en el colegio, la velocidad se mide en metros por segundo. Pero como las cosas cambian, y cambian a un “m/s” que da vértigo, desde el día 1 de mayo, día en que Osama Bin Laden murió a manos del ejército de EE.UU., podemos medir la velocidad con una nueva fórmula: [Velocidad = número de tweets / segundo].

¿Y por qué? Porque se ha producido el segundo acontecimiento más “veloz” en la red, y el primero en tráfico, desde que existe Twitter. Exactamente la noticia viajó a la vertiginosa velocidad de 4.000 tweets por segundo en esta red social. Mucho más rápido de lo que viajó por los telediarios, la radio, los periódicos… u otras redes sociales como pueden ser Facebook o YouTube. Aunque no fue el acontecimiento más “veloz”. Éste fue el que se estableció en el Año Nuevo de Japón 2010 con 6.939 tweets/s, pero lo de Bin Laden sí fue lo más seguido y más “retuiteado”.

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