
¿Buscas en Google o en tus redes sociales?
Los buscadores online avanzan de forma vertiginosa, pero siguen siendo lentos, la comunidad de usuarios es más rápida y más heterogénea, utilizando herramientas que estan más allá de lo que puede cubrir una empresa como Google, Bing o Yahoo!
La gente no quiere taladros
En el mundo empresarial es muy conocido el ejemplo de la crisis del taladro, basado en que los fabricantes de taladros no responden a la necesidad de sus clientes, solo la mitigan, la suplen con algo intermedio porque la gente no quiere taladros, quiere agujeros en las paredes. Si mañana aparece un aparato que hace los mismos agujeros y no es un taladro, la industria del taladro desaparecerá en 24 horas.
Normalmente llevo un taco de pared en el bolsillo para explicar esto a alumnos y clientes, y me sorprende ver la cara que ponen ante una verdad tan simple. ¿Tú qué vendes: agujeros o taladros?
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