Categoría “Marketing directo”

Back to the basics. Esa es la idea que Joost Van Nispen ha trasladado en el #TcDesayunos. “Es hora de recordar lo fundamental”, ha espetado a un público impaciente por escuchar hablar de marketing.

Van Nispen, que imparte clases en ESIC y además es presidente del Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo (ICEMD), ha regalado su paradigma a la audiencia: “Hoy más que nunca la innovación debe ser guiada por el marketing”.

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El pasado 2 de abril de 2012 entró en vigor la última modificación de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (conocida como LSSI), fruto de la publicación de un Real Decreto-ley por el que se transpone –entre otras- la directiva europea sobre protección de la intimidad en las comunicaciones electrónicas (Directiva 2009/136/CE).

A efectos prácticos, algunas de las modificaciones establecidas por dicha norma consisten en la previsión de nuevas obligaciones que deberemos tener presentes a la hora de llevar a cabo actividades publicitarias y promocionales a través de ese medio.

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Los publicistas que protagonizan la exitosa serie Mad Men recurren a los cupones como solución de emergencia para promocionar un producto. Para, directamente, ganar cuota de mercado, fidelizar clientes y atraer a nuevos compradores. La técnica es una de las que más solera tiene en el mundo de la publicidad. Es tan antigua que los ambiciosos ejecutivos de cuentas de los 60 de la ficción televisiva ya la tratan con desdén. Pero nunca ha desaparecido, lo que prueba su eficacia. Su sencillez (un cupón que reporta un descuento sustancial en el precio) es una de sus claves de éxito.

Por tanto, Internet parece que sólo supone un cambio de soporte para una estrategia que a las marcas le funciona. Al menos en Estados Unidos, donde siempre ha encontrado mejor asiento. Allí, la poderosa Procter&Gamble ha simplificado al máximo la conversión del cupón a Internet con una web (www.pgeverydaysolutions.com) que difícilmente podría ser más directa: 17 de sus productos a un dólar cada uno.

Y dado que los cupones son una tradición estadounidense, no es de extrañar que sea una compañía de allí, Groupon, la referencia del sector. Tanto como para despertar el interés de Google y, aún más osado, atreverse a rechazar su oferta, de nada menos que de 6.000 millones de dólares, lo que ha animado al gigante a desarrollar su propio programa de cupones. Si Google se fija en un nuevo negocio, sus motivos tendrá. Pero algunos ya dicen que Groupon está sobrevalorada y pronostican su pinchazo. Bien, en EEUU los cupones triunfan, pero, ¿qué hay de Europa?

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Dosis de humor aprovechando la crisis. Me recuerda al “Amo a Laura” para la época navideña, y es la forma que tiene Shackleton de anunciarnos que se acercan esas fechas y que no les olviden para montar los eventos que sean necesarios. Para ello, han creado una campaña con un microsite en el que han alojado el vídeo que aquí os traemos de Los Lehman Brothers, con la canción “Todo se va a la mierda”, una acción de marketing directo.

Vía El Rincón de ?ngel álvarez

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El New York Times publicaba la semana pasada que está en marcha una ley para que el uso de datos personales sin consentimiento previo para hacer publicidad sea equiparable a un crimen en Nueva York. El artículo señala que la ley podría tener aplicación nacional, ya que al hacerse el uso de los datos online, sobrepasa las fronteras del estado.

Se cree que con esta medida los sitios en internet se verán obligados a proporcionar a los internautas formas más fáciles para darse de baja y solicitar que no se utilicen sus datos. Los analistas de eMarketer creen que incluso será positivo, ya que los que sigan permitiendo el uso de sus datos serán consumidores verdaderamente interesados en la publicidad que reciben.

Microsoft ya ha dado su apoyo a la ley, incluso pide que se especifiquen determinadas prácticas para que Google no tenga escapatoria, pero ¿permitirá el gigante de Silicon Valley que se limite su poderío en la publicidad online?BLJAT

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Un año más, InfoAdex presenta los datos de inversión del sector publicitario en España. Los 16.108 millones de euros representa un crecimiento de la inversión del 9,2%. Internet es el medio que más crece (+55,4%), pero la televisión sigue siendo la que se lleva la mayor parte del dinero. Más cifras:

-La inversión publicitaria en Internet alcanza los 482,4 millones de euros -El primer medio por volumen de negocio es Televisión, con una inversión real estimada de 3.356 millones de euros (+8,4%) -Revistas ha crecido un 4,8%, llegando a los 721,8 millones. -Radio recibió una inversión de 678,1 millones de euros (+6,5%) -Exterior creció un 7,4% gracias a la inversión de 568 millones de euros -Cine es el único medio convencional que decrece en inversión publicitaria, pasando de los 40,6 millones en 2006 a los 38,4 millones en 2007 (-5,3%). -Mailing Personalizado crece un 4%, con una inversión de 1.939,5 millones de euros -Marketing Telefónico llega a los 1.058,6 millones de euros (+9,4%) -En Buzoneo y Folletos se invirtió 823,6 millones (+8,8%) -Patrocinio, Mecenazgo y Marketing Social recibió una inversión de 495,1 millones (+9,3%)

El grupo que más invirtió en publicidad en 2007 fue El Corte Inglés (203,1 millones), seguido de Grupo Telefónica (174,5 millones) y Grupo Volkswagen (161,4 millones).

Por anunciantes, el primer puesto lo ocupa Telefónica (173,4 millones), seguido de Procter & Gamble España (149,7 millones) y L’Oreal España (115,2 millones).

Vía (MarketingDirecto)

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Nivea quiere entrar en el libro de los Record Guinness, y para ello cita a los londinenses a dar el abrazo más largo del mundo el próximo 14 de febrero en la estación de Paddington y celebrar así el día de los enamorados.

¿Qué tiene que ver Nivea con los abrazos? Para que el que te abrace no se lleve un susto con tu olor, Nivea ha convocado con envíos de muestras gratuitas de su desodorante jeje

Este patrocinio es parte de una campaña de marketing experiencial que DraftFCB London ha diseñado para Nivea.

Vía (MarketingDirecto)

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¿Cuantos de vosotros recibís información no deseada? Me refiero a suscripciones o boletines no autorizados, por lo menos conscientemente o de la que habéis comprado un producto comenzáis a recibir este tipo de información.

Comenta Seth Godin en su blog, que Dell aprovecha que el “Pisuerga pasa por Valladolid” y de la que compras un producto a su compañía, a continuación y como “gesto de aprecio”, pasas a recibir un bonito newsletter semanal con las últimas novedades de producto de la compañía. ¿Esto es un gesto de aprecio? ¿porque vender el asalto al buzón no pedido, como si fuese lo mejor que una compañía puede hacer por ti? Dell no está actuando de manera inteligente en este punto y es contraproducente.

Estos días en Tc tenemos una interesante discusión en torno a este tema, por parte del departamento comercial y la dirección: buscamos conseguir visitas y presentaciones de agencia, para lo cual hay que poner en marcha una maquinaria que entre otras cosas, hace llamadas buscando el interés del prospecto potencial.

¿Pero cuanto de productivo tiene llamar de manera indiscriminada? ¿es preferible menos llamadas, menos contactos pero mejor encaminados? ¿cómo despertar el interés aún antes de ponerte en contacto con tu interlocutor?

¿Dónde acaba la dinámica razonable desde el punto de vista comercial y donde comienza el spam?

preguntas, preguntas…

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