Territorio creativo

Hace ya más de una semana de la muerte de Steve Jobs y todavía se siguen viendo tributos online y offline del genio. Incluso el gobernador de California ha declarado el 16 de octubre el día de Steve Jobs. En post anteriores me preguntaba qué pasará con mi yo digital si muero mañana, pero ¿qué es lo que pasa cuando muere un famoso mundial?

¡Y llegó la publicidad en el móvil y se nos hizo la boca agua! ¿Qué tienda no querría hacer llegar promociones y anuncios a los potenciales consumidores cuando están cerca de los comercios y estos puedan actuar de forma inmediata e impulsiva?

Pero, ¿qué es el Geofencing aplicado a la venta?

Hasta hace poco nunca lo había pensado pero ¿y si me muero mañana qué pasará con mi Yo digital y con todo el contenido que he generado? Cerca de mil millones de personas participamos activamente en distintas plataformas sociales: subimos fotografías, escribimos post, compartimos enlaces… y aunque cada uno se adapte a ellas de una forma y las utilice como que mejor le convenga, a todos nos une una cosa: vamos a morir.

Desde que en Enero de 2010 abriese Intel la primera página de empresa en Foursquare, más de 3000 empresas solicitaron y esperaron a que foursquare y sus desarrolladores diseñaran sus páginas. Como podréis imaginar este proceso era bastante lento.

Esta semana Foursquare ha abierto su self-service para empresas y el único requisito es que tenga una cuenta de twitter. Con esto no sólo abre sus puertas a empresas que van desde “Mudanzas Pepe” hasta “The New York Times”, sino que evitan que se produzca un exceso de demanda de páginas por parte de éstas que no pudiesen atender.

¿Quién me iba a decir a mí que iba a tomar “unas cañas” con Brian Solis?

El pasado lunes 18 de junio Territorio creativo y Adigital organizaron un #TcMeeting en Alvacío, un pequeño espacio gastronómico en pleno centro de Madrid, en el que pudimos disfrutar de un ambiente distendido e informal junto a uno de los mayores expertos de la comunicación social a nivel mundial y miembro del grupo Altimeter. Entre cervezas y pinchos estuvimos debatiendo acerca de cómo las marcas y su relación actual con el usuario están marcando el camino hacia el futuro.

Dado los últimos acontecimiento en el mundo de las redes sociales, una pregunta que no podía faltar era saber qué opinaba acerca de Google+. Además, Pilar Pérez (@pereznews) y Luz Núñez (@luznunez) se interesaron por el mismo tema a través del hashtag en Twitter.

Ya en su anterior campaña, el presidente Barack Obama se acercó de lleno a los votantes a través de los medios sociales. Convirtiéndose, incluso, en un caso de estudio en cuanto a política y a comunicación 2.0. Con el comienzo de la nueva campaña electoral, el gabinete de prensa anunciaba con un post en el site de la campaña los cambios en la comunicación en estos medios.

A partir de este fin de semana podemos decir que el presidente Obama tiene community managers. Aunque no lo han comunicado con estas palabras, lo cierto es que será su gabinete de comunicación el encargado de la gestión de sus cuentas tanto de Twitter como de Facebook.

La semana pasada tuve la suerte de asistir a ExpoManagement 2011 los días 1 y 2 de junio en el Palacio de Congresos. Allí escuché la charla de Gary Hamel, uno de los gurús en estrategia y gestión más influyentes según la revista Fortune. Aunque no creo que sea capaz de igualar la oratoria y capacidad de llegar al oyente (en este caso lector) de Gary Hamel, no quería dejar pasar la oportunidad de compartir algunas pinceladas de lo que nos contó en su charla sobre estrategia e innovación.

Uno de los grandes inventos de los últimos 100 años, si no el más importantes, es la gestión (management). Aunque el término como tal empezó a usarse en el s.XIX, ya se usaba a la hora de cazar y cultivar para ahorrar tiempo. Lo que Gary Hamel nos plantea es si somos capaces de imaginar una alternativa real al statu quo de hoy.

Como diría Fernando Polo, las 7 Ces del Community Manager son taaaan 2010!! Se ha a cumplido más de un año de la publicación del post y ha llovido mucho desde entonces. Aunque seguimos manteniendo y respetando como base las 7 primeras Ces, vuestras aportaciones nos han hecho pensar en 5 nuevas Ces a tener en cuenta.

Una nueva C a incluir es el Contexto. Como Community Managers somos la voz de la marca y la gestión que hacemos de ella debe ser consistente respecto de la estrategia de comunicación, como apuntaban Patricia, Gabriel y Virginia. Además debemos ser coherentes en los contenidos y conversaciones que compartamos con la comunidad, aspecto que nos recordaba Javier Varela. Estos aspectos, internos y externos, son los que nos permitirán construir identidades digitales que enamoren y tengan voz propia, o como decía Yonosoyesa, identidades con carisma.