Difícil: ese el adjetivo para definir la relación entre los blogs y su uso en las ONG españolas. Digamos que si la introducción de los Social Media en las empresas analógicas ha sido y es lenta, en la gran mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro están terminando de archivar el Frontpage para dar la bienvenida al DreamWeaver, de WordPress ni hablemos…
En todo caso, hay una creciente sensibilidad en muchas de ellas sobre la importancia de contar con un blog que les ayude a transmitir sus proyectos, a conversar con sus socios y voluntarios, a generar adhesiones para sus causas. En este movimiento hay una serie de actores que están empujando, ayudando a las entidades a que el bautismo no sea traumático: Fundación Hazloposible, la gente de Masticable, los amigos de Caja Navarray nosotros, desde Obra Social Caja Madrid, llevamos dos años facilitando una plataforma tecnológica y humana a decenas de ONG. De esta experiencia hemos aprendido mucho, aquí reúno 5 ideas clave para aquellas ONG que quieran iniciar un blog:
- Sin miedo. Si has decidido dar el paso es porque eres consciente de que el blog es para conversar: atiende y responde los comentarios. Pero, además, no tengas miedo, pide la colaboración de tus lectores para las causas que defiendes, busca sus opiniones, invítales a participar. COMUNICA. No seas tímido, puedes contar detalles del funcionamiento de la organización, TRANSPARENCIA.
- Pasión, naturalidad y honestidad. Son los conceptos que Berto Pena considera fundamentales para que el blog de una ONG funcione. Me quedo, sobre todo, con la pasión: si tú, que vives cada día el proyecto, no eres capaz de transmitirnos la trascendencia y la importancia de lo que haces, jamás nos identificaremos ni nos emocionaremos.
- El poder de las historias. Busca que tu blog tenga una línea narrativa, que cuente una historia. No vale copiar y pegar la ficha técnica glosando las bendiciones de tu proyecto, busca un enfoque: puedes hacer que hablen los beneficiarios, los voluntarios, puedes entrevistar a los técnicos, pero siempre busca a personas, historias personales.
- Imágenes, siempre. Es uno de los puntos más complicados, porque muchas veces las entidades no tienen fotógrafos o equipos de video, no pueden usar determinadas imágenes por problemas legales, pero siempre tenemos las fotos libres de derechos y os aseguro que, por ejemplo, en Flickr las hay muy buenas. Si las fotos son tuyas, tienes los derechos y, además, son buenas, compártelas, te pueden ayudar a que otros blogs o medios de comunicación se interesen y hablen de ti.
- Engánchate a la actualidad. Tienes que estar atento a lo que pasa en el mundo, en tu país, en tu ciudad, porque puedes aportar ideas, enfoques y opiniones. Este tipo de posts captarán la atención de tu público habitual, pero también la de los medios de comunicación.
Un par de ejemplos: la Asociación Española contra el Cáncer está mostrando las cartas de agradecimiento de los familiares; Médicos del Mundo da la palabra a las mujeres que ejercen la prostitución…
Lo bueno de que las ONG todavía no hayan despegado en el mundo de los blogs es que los que trabajamos en los Social Media tenemos la oportunidad de echarles una mano, ¿te animas?
Foto de Isaleal en Flickr
Muy bueno el post. Un ejemplo de un blog de ONG que me encanta y que cumple con todo lo citado en tu post:
http://www.charitywater.org/blog/
salu2
Buen post, José Antonio. Todos los puntos son relevantes pero me parece particularmente interesante el quinto. La idea de aprovechar los hechos de actualidad para generar opinión e incidencia desde las organizaciones es algo que solamente aquellas más fuertemente orientadas misionalmente hacia estos ámbitos tienen claro. Muchas ONG -de cooperación, de acción social, medioambientales…- no tienen en cuenta que el depósito de conocimiento que su trabajo diario les ha permitido acumular es de gran valor en la sensibilización diaria de la sociedad, algo que los blogs permiten de un modo ágil y efectivo.
Por lo demás, permíteme decirte que te has pasado un poco ;-) con lo de Frontpage, Dreamweaver y WordPress. El primero está desterrado desde hace muchísimo tiempo -también en las ONG- por malo y porque se cayó de Office. Dreamweaver todavía saca de algún apuro a algunos que aún andan con webs estáticas, pero son los menos (entre otras cosas porque en estos casos el soporte casi siempre se externaliza a voluntarios y/o empresas). Eso sí, la adopción de WordPress en modo autoalojado debería haber ido mucho más allá (la mayor parte de ONG se quedan en wordpress.com o, ¡peor!, en Blogspot/Blogger porque consideran que éste ofrece mayores posibilidades de adaptación gráfica y de estilos).
Pablo, gracias por el comentario. El blog que comentas es un ejemplo de uso para contar el día a día de la organización, su funcionamiento, etc. Es modélico, como casi todo lo que hace Charity Water.
Jaume, gracias por el comentario. Coincido en el valor del conocimiento que guardan muchos trabajadores y voluntarios de ONG, debería ser un activo a explotar. En cuanto a lo del Frontpage… un poco de provocación no viene mal de vez en cuando… pero, sí, reconozco el exceso. :)
Hoy me he cruzado con este post que aporta algunas buenas ideas sobre que escribir en el blog de nuestras ONGs:
10 Blog Content Ideas for Nonprofit Organizations
Excelente! … como siempre JA.
:-)
sabe alguien como se puede trabajar para una ong por ejemplo en africa, si te llevan para alla, se paga algo, etc?
un saludico!
[...] Un blog escrito con pasión que apueste por la transparencia. Ya hemos hablado aquí de blogs y ONG. Un ejemplo de una organización que lleva ya varios años comunicando ejemplarmente vía blog: [...]
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[...] Um blog escrito com paixão, que aposte na transparência. Já falamos aqui de blogs e de ONGs. Um exemplo de uma organização que há vários anos se comunica de maneira exemplar via blog é a [...]
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