“Tenemos que prosperar: si un cliente pide un huevo a los tres minutos, se lo daremos en dos; si lo pide en dos, se lo daremos en uno; y si lo pide en uno, le daremos una gallina y que se arregle como pueda.“? Groucho Marx en Una noche en Casablanca
Hace algún tiempo, Pere Rovira en su blog, contó su experiencia de aplicar el concepto de long tail en la analítica web, al analizar el SEO desde un punto de vista de resultados que no producen mucho tráfico por si mismos pero que combinados atraen un porcentaje más que digno de visitas.
Es un ejercicio que nos puede ayudar mucho a focalizar nuestros esfuerzos en keywords que a primera vista no parecen importantes pero que nos da pistas sobre la relación que nuestro tráfico tiene con nuestro site.
¿Qué porcentaje del tráfico total de nuestro site viene desde buscadores? ¿Nos interesa incrementarlo? ;) La pregunta tiene truco, en casi cualquier situación toda estrategia que suponga atraer nuevos visitantes será bienvenida. Aunque hay que tener en cuenta que si conseguimos más tráfico pero nuestro site no está bien optimizado, nuestros esfuerzos por mejorar se quedarán en nada, porque no se cumplirá el objetivo final: conversión.
Pero vamos a suponer que hemos realizado un trabajo extraordinario en nuestro site y lo hemos dejado estupendo a la espera de que lleguen usuarios que sepan apreciar la calidad de lo que ofrecemos :) Es el momento de poner en práctica la estrategia que comentaba Pere para optimizar nuestro SEO.
El primer paso es tomar la totalidad de las keywords por las que han llegado nuestros visitantes al site y eliminar las que se refieren a nuestra marca. Entonces tomamos las 10 primeras keywords y sumamos el porcentaje resultante, preparando un primer segmento con las visitas que se producen desde estas keywords, será interesante tomar como base dos o tres métricas para poder compararlo al segmento de keywords long tail, de tráfico de referencia o de tráfico directo.
Al tomar por ejemplo la tasa de rebote, la tasa de conversión y el número de productos visitado (o artículos si se trata de un blog) tendremos un dato que refleja si a priori somos lo que estaban buscando (rebote), si les convencemos (conversión) y si hay interés de venta cruzada (productos).
Tomemos ahora lo que falta del tráfico orgánico para generar el segmento de las keywords restantes: Nuestro Long Tail.
¿Cómo se comportan estos segmentos? ¿Podemos decir cuál es el segmento que nos interesaría conservar? ¿Son un reflejo de lo que hacen o suelen hacer los visitantes que vienen referenciados de otra web o como tráfico directo?
Pongamos que efectivamente podemos meter mano a este segmento de long tail. ¿Cómo lo hacemos? ¿Cómo elegimos las keywords sobre las que podemos hacer alguna acción que nos genere tráfico de calidad? Claramente debemos ir a las keywords que tengan recorrido con respecto a nuestros objetivos.
Es decir; si nuestro site es un ecommerce, nuestro objetivo primordial debe ser la venta. Si nuestro site es un blog o newsletter, nuestro objetivo puede ser el tiempo de permanencia o el número de artículos visitados“ entonces, con nuestro objetivo primordial en mente para tener un punto de partida concreto, podemos tomar solamente aquellas keywords que destaquen en esa métrica o KPI. Dentro del segmento elegiremos entonces solamente aquellas keywords que tengan una tasa de conversión alta, o una tasa de rebote baja o un número mayor de 2 artículos, por ejemplo.
Por un lado, será interesante intentar incrementar el tráfico por estas keywords. Y por el otro podemos focalizarnos en qué hace ese subsegmento, para intentar entender qué buscan, por dónde se nos caen en el proceso, si es necesario generar landing pages que aún no tengamos, si podemos mejorar el resultado de la métrica elegida“ Así a la vez que atraemos más tráfico, haremos lo posible para hacer que éste sea también de calidad. ¿Nos puede servir también esta relación de keywords para ayudar a la selección de palabras clave para nuestra estrategia SEM? Hagamos lo posible para darle al cliente el huevo un minuto antes de lo esperado :)
Más sobre este tema: Avinash Kaushik
Serie ‘Mide, analiza y corre’ de Gemma Muñoz en eTc:
- El éxito en una campaña externa
- Empezando a medir una marca en internet
- Analítica Web para optimizar el contenido
Muy interesante e instructivo el artículo. Felicitaciones.
Muy buena informacion. Particularmente estoy intentando investigar mas sobre Long Tail, porque he visto que se puede lograr un buen posicionamiento mediante esta tecnica.
Gracias y un saludo
Grande Gemma!!
Vas a conseguir que me interese hasta el plomazo de la analítica web!!
:-)
Muy buen post.
Al final el long tail nos va a conquistar a todos :P.
El tema es definir que muchas puertas de acceso son mejores que una pero muy frecuente… y, sino, que se lo pregunten a los japos en la hora punta de su metro.
Un abrazo :)
Muy interesante Gemma. Nosotros hemos estado experimentando con este concepto (sin haber leido sobre el). No solo el porcentajes de visitas que se convierten a nuestros goles es mas altos, pero si pagamos por ese keyword, los costos son mucho mas baratos.
@Jacko,
muchas gracias por tus palabras :) Me alegro de que te haya gustado el post.
@Denis,
el planteamiento del long tail creo que es interesante porque nos da muchas alternativas a la estrategia del site.
@Borjatube,
plomazo? la analítica web un plomazo? pero si es muy sexy ;)
@Daniseuba,
efectivamente, los japoneses no se suelen equivocar, jeje.
@Jaime,
mayor tasa de conversión a menor coste, el sueño eterno, verdad?
Gracias a todos por vuestros comentarios y felices fiestas!
No dejas de sorprenderme, va a mi delicious…
Y cada día tengo más claro lo vital que es tener un analista web a tu lado ;-)
Saludos
El problema con el LongTail es que no puedes ‘centrarte’ en sus métricas, porque no son valorables.
Ni puedes seleccionar tus términos LongTail, porque son eso, LongTail.
Se suele recibir de 2 a 5 visitas para cada término LongTail, llegando a aportar de un 50-80% del tráfico SEO, asi que: ¿qué terminos de los 25.000 tomamos para centrarnos en ellos?
El LongTail no existe segmentado, ya que es un todo, se trata en bloque, porque si se segmenta pierde todo el sentido.
Los términos del longtail no tienen término medio, o tienes una tasa de rebote de 0, 50 o 100%, no hay gradaciones. O te vale la keyword o no convierte, pero tal vez la misma keyword la semana siguiente sea todo lo contrario, una buena keyword.
Métrica para LongTail: Visitas SEO/nº de palabras clave
Eso te da el factor de visitas/palabra_clave y en eso se trabaja el LongTail
Definitivamente el long tail ayuda mucho para conseguir visitas… pero no por eso uno debe detenerse en buscar optimizar tus keywords principales… debe haber un balance entre ambas actividades!
@Antonio,
gracias por tus palabras!
@Miguel,
hola maestro del SEO! Creo que las métricas del long tail son valorables mientras se comparen con la métricas del propio long tail. Es decir, si yo comparo lo que me supone atraer tráfico sobre la palabra “buzo” (a nivel de conversión, por ejemplo) con lo que me supone atraer tráfico sobre la palabra “aletas” estoy comparando los mismos criterios.
Depende de las visitas que tenga el site, hay keywords en el long tail que pueden tener cientos o incluso miles de visitas, la métrica base del long tail que comentas es muy eficaz para determinar la importancia, pero creo que sí se le puede sacar partido a analizar y basar una estrategia de mejora del SEO en el long tail.
Muchas gracias por tu comentario!
@UniversidadPeru
Completamente de acuerdo, en la optimización del SEO es básico el equilibrio entre el análisis de las keywords principales y las que componen el long tail.
Un abrazo a los 3!
[...] This post was mentioned on Twitter by albertolazaro, albertolazaro. albertolazaro said: gemma muñoz super interesante como siempre http://icio.us/bjve11 [...]
[...] ‘Mide, analiza y corre’ de Gemma Muñoz en eTc: – El éxito en una campaña externa – Optimizar mediante long tail – Analítica Web para optimizar el [...]
Muy interesante el articulo.
Investigare mas sobre Long Tail, porque he visto que se puede lograr un buen posicionamiento mediante esta tecnica.
Saludos!
[...] Mide y Analiza: Optimizar mediante Long Tail en eTc [...]
Qué buen post, Gemma es de eso que según estas leyendo te dan ganas de ponerte a currar.
Mucha gracias!!!!
[...] Serie ‘Mide, analiza y corre’ de Gemma Muñoz en eTc: – Primeros pasos en un test – El éxito en una campaña externa – Optimizar mediante long tail [...]
Buenisimo Gemma,espero llevarlo a cabo pronto,gracias!!
Interesante, creo que voy a buscar más acerca de esto del long tail. Territorio Creativo siempre trayendo artículos buenos! Voy a echar un ojo a ver qué veo por vuestra web ;)
Muy interesante el artículo, es la primera vez que os leo y creo que me voy a quedar ;)
Fantástico artículo.. habrá que seguir leyendo acerca de todo esto y comenzar a investigarlo! Gracias por compartir!
Un post muy interesante, siempre se aprende algo en vuestro sitio!
Muchisimas gracias por el articulo. Lo voy a tener encuenta pra aplicarlo a mi blog.
gracias
El long tail es más fácil de posicionar y quizás tenga un CRT mayor. ;)