Archivo de Junio, 2009

Es ya un lugar común, que el valor y el trabajo con que algunos trabajos publicitarios describen la vida cotidiana los aproxima a la categoría de arte. Desde el punto de vista publicitario, nos interesa la capacidad de impacto sobre la memoria, y de transmisión a otros que la pieza publicitaria tenga.

En este sentido, la pieza de Fijitravel, un operador turístico de California especializado en las Islas Fiji y algún otro destino oceánico, resulta interesante. Recuerda a uno de tantos montajes de arte moderno que hayamos visto, y puede ser interpretado desde ese punto de vista como, por ejemplo, una metáfora de la liberación de las ataduras de la vida cotidiana en el mundo laboral.

En un sentido publicitario, dejando al margen el coste de mantener la vigilancia sobre la ropa, me parece una idea bonita y eficaz. Resulta imposible no pararse a mirar el anuncio si te lo encuentras por la calle y, una vez más, recibir una impresión positiva y comentarla en casa. La creatividad también es un valor por sí misma. Y gusta.

El mensaje de la campaña está claro, completamente claro, e identifica con facilidad al target con la campaña y con el servicio. A pesar de necesitar de alguien que cuide el montaje, la cobertura mediática podría compensar el esfuerzo.

Vía |  Ad Goodness

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“De todos los cafés del mundo, tuvo que elegir el mío“? ‘Humphrey Bogart en ‘Casablanca

El domingo participé en una carrera de nueva creación en Madrid. Consistía en correr 10 km en apoyo a la candidatura de Madrid para albergar los Juegos Olímpicos de 2016. En el mismo, se prometía un avituallamiento a mitad de la carrera, pero los kilómetros pasaban y allí no había nada de nada“, porque no hubo para todos (sí, voy un poco lenta, pero segura :). La llegada también tuvo algo de descontrol. El caso es que se notó que era la primera vez que se organizaba esta carrera.

Sin embargo, el lunes me llegó un email de la organización agradeciendo mi participación en la misma, dejando claro que habrá más convocatorias, y pidiendo disculpas por los fallos que habían tenido en esta primera carrera. Terminaba el correo diciendo que apreciarían comentarios y sugerencias para mejorar.

Creo que este tipo de prácticas son muy inteligentes, la organización tiene mi email, y aprovecha, en las horas siguientes a la carrera, para crear una relación entre el cliente y la marca. La iniciativa me ha gustado. Es cierto que ahora con todo el tema de las redes sociales ya no se le da al email la importancia de antaño, pero la mayoría de las empresas hace uso aún de este sistema de vinculación con el cliente.

La analítica web puede ayudarnos a crear una relación con los clientes a través del email. ¿Cómo? Por supuesto, con segmentación. No basta con mandar un email a quien ha adquirido algo online, dándole más información sobre el producto, ofreciéndole un descuento por accesorios o similar. Esto se puede hacer sin la analítica web. No, yo hablo de buscar un método, por medio de la analítica web, para contactar en el mejor momento con el cliente.

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La agencia JWT Delvico nos propone una forma simpática de mostrar la superioridad de las marcas sectoriales sobre las marcas blancas. Colocaron a uno de sus chicos a vender pañuelos Scottex en una de las arterias de Madrid. Durante un rato, vistiendo una camiseta blanca. Otro más, con el enternecedor cachorrito de los anuncios de Scottex.

Parece que el chico, de aspecto sanote y simpático, logró vender el doble de pañuelos vistiendo al perrito, lo que les lleva a concluir que las marcas venden más. Creo que la conclusión no es necesariamente ésta, por entretenido que me resulte el vídeo.

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Dicen los defensores de la idea del cambio climático que se debe a la contaminación. Y ésta, a la constante producción industrial con elementos contaminantes. Sé poco de la química de los procesos productivos, pero sí algo acerca de los destinatarios finales de los productos.

Vemos a menudo campañas instándonos a que reciclemos o nos deshagamos de baterías o metales pesados con cuidado. Pero, ¿por qué no empezamos a preocuparnos antes? ¿Por qué no exigimos o procuramos consumir productos más duraderos o les damos mayor uso? ¿Realmente necesitamos cambiar de ordenador, teléfono móvil, coche o ropa con tanta frecuencia como lo hacemos?

Cada vez que visito un museo o me encuentro con trastos del abuelo de algún amigo en su casa, me maravilla el buen estado de conservación de todo tipo de herramientas fabricadas en los años ’20. Las cuchillas de afeitar son otro ejemplo: ¿por qué cambiar cada dos meses de cabezales? ¿Por qué no existen cuchillas más duraderas que podamos cuidar y mantener limpias y afiladas?

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“Del amanecer de los tiempos venimos. Nos hemos movido silenciosamente a través de los siglos, viviendo muchas vidas secretas hasta completar el número de los elegidos esperando la hora del combate final. La hora ha llegado: sólo puede quedar uno…” Los Inmortales

Un amigo me consultó el otro día por qué no me fiaba mucho (más bien nada) de la métrica de USUARIO ÚNICO, y sí, por el contrario, del número de visitas. ¿La verdad? Creo que sería genial saber exactamente cuántos usuarios distintos se acercan a nuestro site. Hay webs con suerte que pueden pedir un login para entrar, por lo que saben exactamente el número de clientes que han pasado por allí y qué han hecho en el site. Sin embargo, la gran mayoría no tienen forma de saber cuál es el número exacto de visitantes únicos que han estado navegando. Y aún así, no tienen forma de saber el número distinto de usuarios que han entrado en el site, si no se ha dado de alta o identificado.

Toda herramienta decente de analítica web mide al Usuario Único y a sus distintas versiones, pero quiero explicar bien qué mide esta métrica (para que cada uno obre en consecuencia).

Esta métrica se basa en una cookie. La explicación básica es que la primera vez que entras en un site, se te coloca una cookie para que el sistema pueda identificarte las siguientes veces.

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¿Por dónde debe comenzar un proyecto basado en Social Media? Si la respuesta la tiene que dar Territorio creativo, es la siguiente: creando el esqueleto básico que nos permitirá conformar un flujo de conversación. Las marcas tienen mucho que contar y por nuestra parte nos toca facilitarles cómo hacerlo.

En diciembre de 2008 Puma Time se acercó a nosotros para solicitarnos un proyecto de presencia en Internet “diferente” a lo que había realizado hasta la fecha, más centrado en la publicidad online. El proyecto, que comenzó a fraguarse en aquellas fechas ha tomado cuerpo a lo largo del año 2009, con una serie de pasos que nos han conducido hasta aquí.

Por una parte el correspondiente análisis del espacio que podía corresponderle ocupar a Puma Time, la línea de relojes de la marca, con duros competidores en el mercado. Por otra parte, la estrategia que debíamos diseñar para ir dando poco a poco los pasos en la dirección adecuada. Y no menos importante, la creación del “esqueleto social“, las herramientas que pueden acercar la marca a la conversación: Urban Time, un blog en el que la marca ofrece los contenidos con los que se siente más identificados, que será el arma de la empresa de cara a su posicinamiento; y una presencia activa en los medios que más atención están atrayendo, como Facebook, Twitter, Flickr, o YouTube, seleccionadas en función del contenido.

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Presentación del seminario impartido en la EOI, por Fernando Polo, sobre empresas y redes sociales.

Sencillo, delicado y muy directo es el anuncio de France Alzheimer dirigido a concienciar acerca de la enfermedad. Una música suave, casi enternecedora, y una sucesión de imágenes que muestran a la enfermedad en toda su crudeza. “Afortunadamente, no lo recordarán“?…

La música crea el clima emocional receptivo y la exhibición de seres humanos indefensos, con los que todos hemos tenido contacto o en la misma situación que tememos ver a nuestros familiares, garantiza un recuerdo muy nítido del mensaje: el Alzheimer existe y crea sufrimiento, nuestra asociación se dedica a combatirlo. Como remate, rótulo, como la memoria de los enfermos, es arrastrado por el viento.

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