Tres ideas interesantes para los profesionales del marketing social es lo que comparte Edward Boches, creativo jefe de la agencia Mullen, en el blog de Jason Keath. La combinación de la crisis económica y el bajo uso que los clientes hacen todavía de los medios sociales, los convierte en una potente herramienta a explorar. Estas son sus ideas para explotarlos con la mayor eficacia posible:
1.- No centrarnos en el producto, sino en los valores que trae consigo, como hacen Coca Cola o Nike. Traducido a los medios sociales, donde el soporte publicitario es la conversación que generan entre los clientes, es la participación en los valores de la marca, a través de blogs u otros medios, lo que afina su eficacia.
2.- Potenciar la creatividad antes que el presupuesto. Lograr que la gente hable de nosotros no requiere un gran despilfarro de medios, sino llegar a hasta ellos con una idea atractiva, original, que despierte su interés. No por invertir en recrear una batalla medieval con mil extras lograremos que nos recuerden con el paso del tiempo.
3.- La crisis provoca recortes en publicidad en todas partes, aliviando el mercado. Con menos competencia publicitaria, podemos asegurarnos más impacto y espacio para nuestra marca. Es el momento de invertir. Doblando su presupuesto publicitario tras el crack del 29, Kellog’s logró doblegar a su competidor más inmediato, que ahora nadie recuerda.
Si a esto le añadimos, que los medios sociales son todavía un terreno por colonizar, Boches apunta que los primeros que le sepan sacar partido tendrán igualmente mucho que ganar. Y a muy bajo coste.
Vía | Jason Keath
Me parece muy interesante este comentario, y me quedo con el tercer punto. Precisamente ahora es cuando ha que redoblar esfuerzos tanto én inversión económica como de tiempo para coger más impulso que el resto, ya que además de apovechar la oportunidad de crecer, lideraremos como marca la posibilidad que evidentemente existe de hacer cosas nuevas. Alberto Trallero – creciendocomoempresario.com
Es interezante esta tendencia, donde la empresas esta viendo el potencial de las herramientas del social media, para conocer y retroalimentarse de los clientes. Pero, tengo una interrogante, acerca del concepto de “Marketing Social” y hacer marketing a través de la Social Media. Porque tengo entendido que son dos cosas totalmente diferente. Aunque este sea solo un articulo, se deben utilizar los terminos correcto.
Hay confusión en los términos. MK Social es sin fines de lucro y se orienta a modificar, crear o eliminar usos, costumbres o hábitos. El Social Media es un Marketing (propiamente tal) orientado al beneficio y que evita (se cuida mucho) de crear, modificar o eliminar usos costumbres o hábitos, por razones de costo. Más bien, se orienta a buscar el mejor nicho de mercado, identificar las neecsidades y ofrecerles el producto o servicio que ese mercado desea (y necesita), aunque también es habitual que el Marketing se encuentre con el producto ya fabricado y deba proceder al revés: buscarle un nicho de mercado …
Adolfo, Máximo: tenéis razón. He confundido los términos.
No logro encontrar un concepto que pueda resumir el uso de los medios sociales para hacer marketing en dos palabras. Y lo cierto es que “marketing social” viene naturalmente a la cabeza al pensar en esto ¿Conocéis algún término adecuado?
Gracias por el comentario. Un abrazo.
El artículo esta muy bien. La idea es excelente… sólo falta el nombre. Y no se me ocurre. Cybermarketing es muy general y- por alguna razón que ignoro- no ha pegado bien.
¿Quizas intentar con Socialmarketing?
Cordialmente
Máximo
Gracias, Máximo. Tengo pendiente un post sobre el tema. A ver qué te parece.
Saludos.
Pablo
Gracias por la Aclaratoria Sr. Maximo. Y Pablo, el analisis esta muy bien, y es una tendencia de la que hay que estar muy pendiente, las redes sociales se estan inclinando mas al dialogo, que a la propia venta que se pronosticaba hace tiempo, los estudio ya lo confirman. Solo hay que ver hasta que punto llega esto, las empresas siempre saturan las oportunidades que les da el mercado.