Independientemente de donde se obtengan los datos para saber la opinión de usuarios o clientes, siempre habrá que medir para saber si los cambios que vamos introduciendo son o no aceptables. Por mucho que hablemos con los usuarios siempre tendremos que trabajar con una muestra, por lo que no estará de más el medir con una herramienta apropiada qué está pasando en nuestro site.

María:

Mi blog es donde plasmo mis ideas, mis proyectos, mis dudas, mis pensamientos… si lo dejara… malo :) Aunque es cierto que ayudaría el tener más de 24 horas por día, ja ja ja.

Jauhow:

Exacto! El medir no es para contentar a todo el mundo, hay que analizar los resultados, para saber si está funcionando bien una campaña, para ver si estamos ofreciendo algo interesante a nuestros usuarios… esto no quiere decir que nos liemos la manta a la cabeza y cambiemos día sí día también nuestro estilo, nuestro contenido, nuestra forma de vender… al revés, más bien es para basar en datos las decisiones de cómo enfocar nuestra estrategia, para poder mejorar de cara a los que se acercan a nuestra web. Pero, en mi opinión, nunca hay que perder la esencia.

saludos