Comentarios en: Loyalty y Recency: Apostando fuerte por la fidelización del usuario http://www.territoriocreativo.es/etc/2009/01/loyalty-y-recency-apostando-fuerte-por-la-fidelizacion-del-usuario.html Territorio creativo Fri, 10 Feb 2012 09:34:38 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v= Por: Germán piñeiro vázquez http://www.territoriocreativo.es/etc/2009/01/loyalty-y-recency-apostando-fuerte-por-la-fidelizacion-del-usuario.html#comment-14141 Germán piñeiro vázquez Wed, 18 Aug 2010 17:53:53 +0000 http://etc.territoriocreativo.es/?p=2711#comment-14141 Fidelizar a un cliente o visitante, siempre será más rentable que captar uno nuevo (Tanto on como off line). Desgraciadamente en España generalmente se ha tenido en cuenta el presupuesto a la hora de captar nuevos clientes, con el convencimiento de que “la calidad del producto, servicio o contenidos” será el motivo de la fidelización… en fín. En los últimos años estamos presenciando como esta tendencia está cambiando y se está profesionalizando cada vez más el area de marketing. Fidelizar a un cliente o visitante, siempre será más rentable que captar uno nuevo (Tanto on como off line). Desgraciadamente en España generalmente se ha tenido en cuenta el presupuesto a la hora de captar nuevos clientes, con el convencimiento de que “la calidad del producto, servicio o contenidos” será el motivo de la fidelización… en fín. En los últimos años estamos presenciando como esta tendencia está cambiando y se está profesionalizando cada vez más el area de marketing.

]]> Por: eTc :: El blog de Marketing en Español » Blog Archive » KPIs básicas orientadas a los objetivos de nuestro site http://www.territoriocreativo.es/etc/2009/01/loyalty-y-recency-apostando-fuerte-por-la-fidelizacion-del-usuario.html#comment-9124 eTc :: El blog de Marketing en Español » Blog Archive » KPIs básicas orientadas a los objetivos de nuestro site Wed, 25 Feb 2009 18:24:31 +0000 http://etc.territoriocreativo.es/?p=2711#comment-9124 [...] más utilizadas para medir el rendimiento y progreso de una web, como las que tienen que ver con la fidelización, el marketing, las ventas y el tráfico, ahora es el momento oportuno para determinar cuáles son [...] [...] más utilizadas para medir el rendimiento y progreso de una web, como las que tienen que ver con la fidelización, el marketing, las ventas y el tráfico, ahora es el momento oportuno para determinar cuáles son [...]

]]> Por: Gemma Muñoz http://www.territoriocreativo.es/etc/2009/01/loyalty-y-recency-apostando-fuerte-por-la-fidelizacion-del-usuario.html#comment-8834 Gemma Muñoz Wed, 04 Feb 2009 19:50:00 +0000 http://etc.territoriocreativo.es/?p=2711#comment-8834 Antonio: Me ha encantado tu frase "la vida en general también es así". Gran verdad. En los tiempos que corren es tan necesario fidelizar como atraer gente, a la web, al negocio... muchas gracias por serme fiel :) Un abrazo Antonio:

Me ha encantado tu frase “la vida en general también es así”. Gran verdad.

En los tiempos que corren es tan necesario fidelizar como atraer gente, a la web, al negocio… muchas gracias por serme fiel :)

Un abrazo

]]> Por: Antonio http://www.territoriocreativo.es/etc/2009/01/loyalty-y-recency-apostando-fuerte-por-la-fidelizacion-del-usuario.html#comment-8807 Antonio Sun, 01 Feb 2009 20:25:52 +0000 http://etc.territoriocreativo.es/?p=2711#comment-8807 Está claro que la fidelización es la base del éxito. En mi blog, que es de noticias sobre mi ciudad, pasa lo mismo. Tengo muchas visitas diarias de gente que entra todos los días varias veces, como ocurre con eTc. Pero esto también lo aplico a otro de mis negocios, una cafería y bar de copas en el que, debido a su aforo no muy grande, no puedo pretender ticar muchas cifras en la caja, pero sí dar el mejor servicio posible, gran calidad, diseño y un trato personalizado a cada cliente, para conseguir lo que hoy día tengo: clientes que vienen todos los días de la semana. En fin, la vida en general también es así. Un saludo y enhorabuena por tu web. A mí me tienes fidelizado. Está claro que la fidelización es la base del éxito. En mi blog, que es de noticias sobre mi ciudad, pasa lo mismo. Tengo muchas visitas diarias de gente que entra todos los días varias veces, como ocurre con eTc.

Pero esto también lo aplico a otro de mis negocios, una cafería y bar de copas en el que, debido a su aforo no muy grande, no puedo pretender ticar muchas cifras en la caja, pero sí dar el mejor servicio posible, gran calidad, diseño y un trato personalizado a cada cliente, para conseguir lo que hoy día tengo: clientes que vienen todos los días de la semana.

En fin, la vida en general también es así.
Un saludo y enhorabuena por tu web. A mí me tienes fidelizado.

]]> Por: Giros Conmovedores 0.37 « LA ESFERA http://www.territoriocreativo.es/etc/2009/01/loyalty-y-recency-apostando-fuerte-por-la-fidelizacion-del-usuario.html#comment-8803 Giros Conmovedores 0.37 « LA ESFERA Sat, 31 Jan 2009 17:27:36 +0000 http://etc.territoriocreativo.es/?p=2711#comment-8803 [...] · Loyalty y Recency: Apostando fuerte por la fidelización del usuario (eTc). [...] [...] · Loyalty y Recency: Apostando fuerte por la fidelización del usuario (eTc). [...]

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