Eso es lo que expone en esta presentación Javier Godoy, que se embarca en la siempre complicada tarea de explicar al directivo cómo medir la presencia en medios sociales. Todo parte de una primera afirmación, si no estás en las plataformas sociales de la web 2.0, no publicas, y por tanto no existes. Tampoco consiste en llegar a ese extremo, las agencias que no abrazan esa idea estarÃan desesperadas, pero encierra mucha verdad.
Yendo a lo importante de la presentación, medir la presencia en medios sociales se debe hacer en tres fases, que se complementen: medir la reputación (lo que dicen de uno), la popularidad (lo que uno dice) y la influencia (sobre quien se afecta, y si lo que uno dice llega a terceros, propagando el mensaje). Temática densa sobre la que pensar, y con diferentes puntos de vista a valorar.
Buf, lo del PR ni de coña… hasta la penultima diapo, genial, luego no sé como cogerlo.
Hola Eduardo
lo de “si no publicas no existes” es una frase que leÃ, no se donde y que cité en la conferencia. No me centré en ello y es posible que sea lo que a muchos se les quedase en la memoria.
Estoy de acuerdo en que tiene mucho de verdad, pero con matices: publicar no quiere decir tener un blog, o estar en facebook. Yo tomo esta idea como “haz contenido” y no (solo) publicidad. La publicidad cuenta cosas sobre tu marca, el contenido refleja cómo eres y lo que eres.
Sobre el tema del PR, no lo mostré en la conferencia, bien es verdad que por falta de tiempo. Me interesa mucho la opinión de Miguel, que es el que sabe.
Lo que querÃa platear es que el PR es bueno para saber si generas enlaces entrantes de calidad, lo cual por si sólo deberÃa ser un objetivo de tu presencia en medios sociales. Al ser un indicador te ayuda a medir periodicamente si subes o bajas.
Si luego tiene más peso o no para las SERPS es otra cosa. ¿ Es asà Miguel?
En cuaquier caso, y aunque queda al final no aplica a las redes sociales si no a bogs o sitios de marca.
un saludo!
Uys, no no no no no… menos mal que no te dio tiempo. El PR no vale para nada de lo que planteas.
Ten en cuenta que cuando a Google le da por recalcularlo te puede bajar de 5 a 2, y luego subirlo a 4 o a 6. Es una loterÃa. Podrias tener excelentes resultados en los social media y que la empresa te despida por bajar a PR3.
El nº de veces que se nombra tu marca en los blog, foros o redes, la opinion (ponderara y valorada) que muestran.. eso si serian valores (debidamente definidos) para medir la reputación online o la presencia en social media.
Mi recomendacion SMMART (de Cierzo Development). Estoy buscando como loco una presentacion bestial de la aplicacion, pero no aparece por ningún lado, y lo que hay ahora en la web muestra muy poco. Pero eso sà es social media marketing !!
Yo tengo una presentación de SMMART, ya que los estoy evaluando.Te la hago llegar
Y retiro la diapo de PR de la presentación para futuros usos
gracias!
A mandar
[...] Midiendo la presencia en medios sociales de Eduardo Soledad en eTc. http://etc.territoriocreativo.es/etc/2008/10/midiendo-la-presencia-en-medios-sociales.html [...]
La dificultad real está en conocer los datos de la competencia, especialmente de lo lÃderes ya que las herramientas de medición son privadas.
Igual suena un poco alocado, pero desde mi punto de vista esos datos competitivos que las empresas guardan con tanto recelo deberÃan ser públicos, para que unos y otros pudiesen medir sus fuerzas…(suena utópico lo sé), pero no sirve de nada tener datos propios si no tienes con que compararlos (aún siendo la marca dominante).
Hola Iago,
hay proveedores de información de mercado que ofrecen información muy útil para hacer un benchmark con la competencia. En España yo he trabajado con netsuus, y aunque no he trabajado con ellos, nielsen es el más conocido. Fuera son una referencia comscore,hitwise….
Y ahora Google ha puesto mucha información en circulación de forma gratuita con su trends for websites o insight for search.
Cada vez hay más información disponible
un saludo
[...] eTc y midiendo la presencia en medios [...]
ola me fasinaria ser modelo tengo 15 años vivo en valencia (españa)pero soy de ecuador soy guapa todos me lo dicen y me fasina la moda siempre lo voy a la moda soy delgada con un cuerpo lindo peso 46,6 pero yo tengo una pregunta¿ se puede ser modelo midiendo 1,55? plis respondame agregeme ok aunke con tacones traspaso esa estatura
http://www.metroflog.com/laxiki_picara
Juajuajuajua… ¿no queriamos redes sociales? Pues ale, SPAM de redes sociales. Hartitos vamos a acabar este año.
[...] | eTc [...]