Cada dos años, la consultora Interbrand elabora un ranking con las marcas más valiosas, tanto del mundo como de cada paÃs. En España, este año Movistar encabeza la lista, con un valor de marca estimado en 12.236 millones de euros. El segundo y el tercer lugar son bancos, Santander y BBVA respectivamente. Telefónica ocupa el cuarto puesto, por lo que el Grupo, sumando el valor de sus dos marcas, alcanza un valor de 18.481 millones de euros.
Zara es la quinta en la lista, pero es la única marca española que figura en el Top 100 de las mejores marcas del mundo. El Corte Inglés (6º), La Caixa (7º), Banco Popular (8º), Repsol (9º) y Mango (10º), completan el ranking de las diez mejores marcas nacionales.
En cuanto al ranking global en el que Zara figura en el puesto 64, podemos decir que no hay muchas novedades. Coca-Cola vuelve a ocupar el primer puesto con un valor de marca de 44.766 millones de euros, seguida de Microsoft e IBM. McDonald’s (8º), Google (20º), Sony (25º), Nike (29º), Apple (33º), Ikea (38º), eBay (48º), Yahoo! (55º), Adidas (69º) y Starbucks (88º) son algunas de las marcas que figuran este año en la lista que puede verse completa en este link de la consultora.
¿Cómo se calcula el valor de una marca? Según explican en Actualidad Económica, el estudio se realiza examinando las marcas a través de su fortaleza financiera, la importancia de los motivos de compra del consumidor y la probabilidad de ingresos provenientes de la marca, es decir, cuáles van a ser las ganancias derivadas de la marca en el futuro.
Me parece increible que Movistar, una compañÃa que ofrece un servicio de atención al cliente absolutamente deficiente (como todas las operadoras de telefonÃa), que no deja de incrementar sus tarifas (como todas las operadoras de telefonÃa) y que procura hacer todos los chachullos que le dejan siempre y cuando sea rentable pagar la multa correspondiente, sea la compañÃa más valorada del 2007.
¿Tan poco criterio tenemos los consumidores? ¿Nos fiamos tan sólo de la publicidad?
¿Movistar? ¿En serio? ¿Hoy es el dÃa de los inocentes?.
¿Es alguna broma?.
Prefiero pensar que se trata de eso, de una broma.
Movistar junto a Telefónica son las peores empresas de telecomunicaciones que hay en el mercado actualmente.
Sus operadores son absolutamente deficientes y maleducados, si no saben hacer algo…: te cuelgan, te tratan con actitud chulezca o te dicen un texto tipo…: De hecho, en algunas ocasiones he sabido más yo que ellos.
“En estos momentos no podemos atenderte ya que hay un problema de no se qué, por favor, vuelva a llamarnos” Gracias por confiar en Movistar”.
Ó que su M I E R D A de robot, que nunca entiende nada te cuelgue, etc…
¿Y esta es la mejor marca del año?
MENOS MAL QUE ME PASÉ A VODAFONE, NO SÉ CÓMO SER�N, PERO DESDE LUEGO QUE HASTA EL D�A DE HOY, HE RECIBIDO UN TRATO M�S EXQUISITO, M�S PERSONALIZADO Y SIN ACTITUDES CHULAS.
UN 10 PARA ELLOS, Y UN -10 PARA MOVISTAR.
¿Cumple su promesa básica?
¿Supera expectativas?
¿Emociona inclusive?
Presiento que si no es asÃ, algo huele mal con respecto a esta nominación.
Feliz año!
Eso es mentira. Seguro que hay pasta ¿o pensáis que nos creemos que MOVISTAR es la mejor marca española?, venga hombre.
Saludos
[...] por la que nos decidiéramos a ser infieles a Movistar? que, además, según los comentarios del post de las marcas más valiosas, poco satisfechos nos tiene [...]