Me quedo con estas 3 razones de las diez esgrimidas por Gonzalo Sánchez, director comercial de la agencia Somos tu imagen):
- Es el trabajo más libre de horarios que existe, tú te organizas.
- La mayorÃa de los Directores Generales, eran antes Directores de Venta o Comerciales y estos a su vez Comerciales.
- Es un sector de paro “0“?, si tienes un amigo comercial en paro, es que no quiere trabajar.
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Fernando Polo Socio director de estrategia en Territorio creativo, agencia consultora de social media marketing que edita este blog. En 2001 cofundó un servicio de monitorización de medios sociales, y desde entonces, no ha abandonado la web 2.0.
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Sin querer ofender a nadie, el artÃculo me parece una sandez.
Me suena a promoción de empresa americana intentando embaucarnos para vendernos una lavadora a pilas.
De los 10 puntos que señala, el único que podrÃa ser cierto es el quinto, y debido a los despidos que todo el mundo puede ver todos los dÃas.
Y el noveno me parece una falta de respeto enorme a un montón de gente que está en paro en ese sector y no por su gusto.
Hay miles de profesionales que se ganan la vida de vendedores a costa de dejarse la piel y la salud. No todos son ejecutivos agresivos con cohe de empresa y sobre a final de año.
Tal vez, este señor haya tenido éxito, de lo cual me alegro, pero no puede obviar la realidad que estamos viviendo todos los dÃas en este paÃs.
Un saludo.
PD: No soy vendedor
Yo sin embargo estoy de acuerdo en casi todos los puntos que expone Gonzalo, y además, no me parece un forma en absoluto sandia, y sà chulesca, de defender una profesión injustamente maltratada por la opinión pública. Dejando por escrito, algunas verdades que suelen quedar en el tintero.
Entiendo además, que Gonzalo se está refiriendo a un tipo de vendedor especÃfico, y desde luego, él, como el lector, tiene claro que no todas las personas llegan a Directores Generales, por propia probabilidad. Pero en el camino está la lucha.
En cuanto a lo del paro, te puedo asegurar que en mi empresa no somos capaces de encontrar comerciales al ritmo que necesitamos.
Y desde luego, la razón número 6, respecto al tema de los contactos es una caracterÃstica, que puede ser decisiva si te gustan las relaciones públicas. Algunas personas ven en ello relaciones superficiales y sin interés. La realidad es otra, al final encuentras verdaderos amigos en ese montón de contactos.
La verdad es que el contenido del articulo resulta sumamente superfluo y le hace un flaco favor a la profesión de vendedor. Mucho más constructivo y serio hubiera sido esbozar aquello que hace a un vendedor un profesional a carta cabal, moderno y valorado por la empresa.: un trabajo de prospección de cliente, un análisis profundo de los problemas y necesidades a resolver, una propuesta comercial que resuelva esos problemas y finalmente un proceso de ventas que tome en consideración las actitudes, conductas y modos de compra del cliente.
Esto es algo que deberÃan aprender los directores de ventas y marketing antes de lanzar a la calle a un equipo de ventas poco preparado que ofrece simples “commoditiesâ€? y tortura a la gente por teléfono o la ofende con ventas agresivas que le hacen mucho daño a sus marcas y empresas. Este tipo de directivo y este tipo de artÃculos nos hace retroceder a vendedores como Willy Loman, el personaje de “Muerte de un viajanteâ€?, un triste y desengañado vendedor de puerta en puerta, frustrado de la vida y de su profesión. Y eso es para nada el tipo de fuerza de ventas que necesita una empresa del siglo XXI.
Oscar,
Sin entrar a valorar el “humo”. Si me viene un candidato a mi departamento, y me cuenta ese rollo del vendedor moderno, la prospección, análisis profundo, eTc, lo mando a paseo sin dudarlo un instante.
Suena a “consultorÃa 1.0″. No, no. B2B – Back 2 Basics. Un comercial es una persona que vende. El resto son teorÃas para gurús y para bloggers.
Estimado Oscar,
La verdad de lo que dices no la veo más que en Master del ESIC, un manual de vendedor o algo más técnico. La teorÃa y la práctica son muy disitintas (afortunadamente) y si un comercial no se gasta más de 1 juego de zapatos al mes, no me convence. Vender desde una mesa es gastar un presupuesto no vender (a eso se le llama Marketing), pero aún asà te diré que el artÃculo pretende animar de una formas desenfadada a jóvenes comerciales que comienzan esta andadura.
Y por cierto Wiily Loman y su negra “Muerte de un Viajante” únicamente se dimensiona en la ética laboral y familar americana, siendo el llamado “American Dream” valorado,no su trabajo como pésimo vendedor y mal padre de familia. (todos podemos hablar en 1.0….) ;-)
Saludos, y un abrazo
Enhorabuen Fer por tu trabajo.
Estimados Fernando y Gonzalo:
La discusión es interesante. No podemos negar que los malos esfuerzos de venta existen. Lo que se describe en el post anterior no es ciencia aeroespacial, ni monserga de MBA; son ciertos pasos, quizás ya hasta de sentido común profesional, que ayudan a vender mejor y pensar en el largo plazo de una empresa y no solo en la caja de hoy y mañana (que nadie niega que es prioritaria y eso lo sabemos todos).
Un vendedor debe tener nociones de esto y ser consciente de que lo ayuda a vender más (que por su puesto es su objetivo). Y su jefe (jefe de ventas o gerente de marketing) si ha llegado hasta allÃ, deberÃa haber seguido estos pasos.
La idea no es ser gurus, ni volverlo una “conversación de bloogers” pero la verdad es que sigo teniendo la impresión que al articulo que originó nuestra conversación no ayuda a mejorar el proceso de ventas ni aporta mucho a la profesión. Por otra lado, el volver a lo básico a veces nos hace perdernos una visión más amplia de los temas.
Muchos saludos y gracias por el intercambio de ideas.
He leÃdo el mismo artÃculo que comentas en BaquÃa http://www.baquia.com/noticias.php?id=11029... creÃa que los de BaquÃa sólo publicaban artÃculos en exclusiva ¿?
Sonia,
No me habÃa dado cuenta. Algunas veces, BaquÃa da “permisos especiales” (como en el artÃculo que yo escribà sobre las 7 preguntas antes de arrancar un blog corporativo, que se publicó aquà primero, y luego en BaquÃa).