Comentarios en: El asesor de compra de fotografía digital, cada vez más digital http://www.territoriocreativo.es/etc/2005/08/el_asesor_de_co.html Territorio creativo Thu, 09 Feb 2012 10:59:09 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v= Por: ANDRRES http://www.territoriocreativo.es/etc/2005/08/el_asesor_de_co.html#comment-255 ANDRRES Sat, 17 Mar 2007 14:19:28 +0000 http://etc.territoriocreativo.es/etc/2005/08/el-asesor-de-compra-de-fotografia-digital-cada-vez-mas-digital.html#comment-255 Hola, nos hemos olvidado que este estudio está realizado para consumidores norteamericanos. Un saludo Hola, nos hemos olvidado que este estudio está realizado para consumidores norteamericanos.

Un saludo

]]> Por: JuanLuis http://www.territoriocreativo.es/etc/2005/08/el_asesor_de_co.html#comment-254 JuanLuis Thu, 01 Sep 2005 11:00:08 +0000 http://etc.territoriocreativo.es/etc/2005/08/el-asesor-de-compra-de-fotografia-digital-cada-vez-mas-digital.html#comment-254 ¿Motivación es la palabra que se nos viene a la mente? Los foros existen, pero la verdad por el sueldo que pagan en la tienda al jovencito de turno (o no tan joven), seguro que no quedan muchas ganas de autoaprender. Pero estoy de acuerdo con Javi: formación y más formación, la clave para ganarse la confianza del consumidor de nuevo. La velocidad digital lleva el problema dentro: es tal la avalancha de producto que los fabricantes ponen en el mercado, que resulta casi imposible que nadie sepa las diferencias entre unos productos y otros. Pero lo que asusta es que se pueda llegar a anular el papel que la relación directa con un vendedor tiene en la compra y en la toma de decisiones. ¿Motivación es la palabra que se nos viene a la mente? Los foros existen, pero la verdad por el sueldo que pagan en la tienda al jovencito de turno (o no tan joven), seguro que no quedan muchas ganas de autoaprender.

Pero estoy de acuerdo con Javi: formación y más formación, la clave para ganarse la confianza del consumidor de nuevo.

La velocidad digital lleva el problema dentro: es tal la avalancha de producto que los fabricantes ponen en el mercado, que resulta casi imposible que nadie sepa las diferencias entre unos productos y otros.

Pero lo que asusta es que se pueda llegar a anular el papel que la relación directa con un vendedor tiene en la compra y en la toma de decisiones.

]]> Por: Fernando http://www.territoriocreativo.es/etc/2005/08/el_asesor_de_co.html#comment-253 Fernando Thu, 01 Sep 2005 10:03:46 +0000 http://etc.territoriocreativo.es/etc/2005/08/el-asesor-de-compra-de-fotografia-digital-cada-vez-mas-digital.html#comment-253 Javi, Cierto. Formación. Los "dependientes" son los grandes olvidados del área comercial de las marcas de electrónica de consumo. Marcos, Quizá eso que apuntas tú sería un buen canal de comunicación. Aunque desde hace mucho existen foros al efecto y muy efectivos. Luego, además, tendría el dependiente que ir allí activamente. Si conocéis algunos foros de telefonía móvil, etc, os fijaréis que hay muchos distribuidores conectados que "sí saben". Especialmente si el distribuidor es el dueño de su propio negocio (he ahí una diferencia). Javi,
Cierto. Formación. Los “dependientes” son los grandes olvidados del área comercial de las marcas de electrónica de consumo.

Marcos,
Quizá eso que apuntas tú sería un buen canal de comunicación. Aunque desde hace mucho existen foros al efecto y muy efectivos.
Luego, además, tendría el dependiente que ir allí activamente.

Si conocéis algunos foros de telefonía móvil, etc, os fijaréis que hay muchos distribuidores conectados que “sí saben”. Especialmente si el distribuidor es el dueño de su propio negocio (he ahí una diferencia).

]]> Por: Marcos http://www.territoriocreativo.es/etc/2005/08/el_asesor_de_co.html#comment-252 Marcos Wed, 31 Aug 2005 21:07:30 +0000 http://etc.territoriocreativo.es/etc/2005/08/el-asesor-de-compra-de-fotografia-digital-cada-vez-mas-digital.html#comment-252 Tendrían que crear comunidades en Internet (un blog por ejemplo), donde sus ingenieros o técnicos hablaran sobre sus productos, funcionalidades, etc. Y que la gente pudiera opinar sobre un producto o otro, realizar preguntas. No se, digo yo, no???? Tendrían que crear comunidades en Internet (un blog por ejemplo), donde sus ingenieros o técnicos hablaran sobre sus productos, funcionalidades, etc. Y que la gente pudiera opinar sobre un producto o otro, realizar preguntas.
No se, digo yo, no????

]]> Por: Javi Guardiola http://www.territoriocreativo.es/etc/2005/08/el_asesor_de_co.html#comment-251 Javi Guardiola Wed, 31 Aug 2005 15:50:00 +0000 http://etc.territoriocreativo.es/etc/2005/08/el-asesor-de-compra-de-fotografia-digital-cada-vez-mas-digital.html#comment-251 Yo creo que tanto marcas como distribuidores podrían empezar formando a los vendedores de las tiendas. Muchos de ellos no poseen argumentos de venta y eso es porque no se los han dado. El típico argumento de vendedor:"..., precisamente yo tengo este y es muy bueno,..." la gente ya se lo sabe. Además cuando uno va dispuesto a comprar una cámara de 4mb si el vendedor te lo argumenta bien te acabas llevando la de 5 mb y eso beneficia tanto a la tienda como a la marca. Yo creo que tanto marcas como distribuidores podrían empezar formando a los vendedores de las tiendas. Muchos de ellos no poseen argumentos de venta y eso es porque no se los han dado.
El típico argumento de vendedor:”…, precisamente yo tengo este y es muy bueno,…” la gente ya se lo sabe.

Además cuando uno va dispuesto a comprar una cámara de 4mb si el vendedor te lo argumenta bien te acabas llevando la de 5 mb y eso beneficia tanto a la tienda como a la marca.

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