Algunos estudios señalan el desplazamiento de la comunicación muchos-a-uno, hacia el marketing uno-a-uno, lo que Jenkins denomina "the empowered consumer" [...] La fragmentación de las audiencias no parece encajar bien con la industria basada en la publicidad masiva. A medida que la gente toma el control, tanto los académicos como los profesionales ven en la interactividad de medios como Internet y en la pérdida de credibilidad de la publicidad entre los consumidores, a los culpables del cambio en el entorno mediático. En este contexto, Rust and Oliver (1994) señalan "una nueva era de interacción entre el consumidor y el productor", que es conocida como la "era participativa", tipificada por lo que se conoce como el auge del consumidor "creativo" y "hágaselo-usted-mismo".
El propósito de este estudio es señalar que la motivación detrás de la persona que quiere llegar a ser publicista o periodista, es precisamente la causa de la "desaparición" de la audiencia.
Recomendable, de verdad.
Link: Towards professional participatory storytelling in journalism and advertising, por Mark Deuze, en First Monday.
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